如何識別拜亞動力假貨、水貨及防偽標簽的鑒別
更新:2008-6-24 8:13:25 稿件:拜亞動力官方網(wǎng)站 調(diào)整大小:【
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3.15作為“國際消費者權(quán)益日”,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及有關(guān)部門和企業(yè)都會聯(lián)合起來共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動,運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利;喚醒消費者的自我保護意識;督促消費者重視消費者權(quán)益;促進全社會都關(guān)心、支持消費者保護工作。在3.15之際,卓新集團就德國拜亞動力耳機在中國市場上出現(xiàn)的一些問題和現(xiàn)象以問答的形式來 教您識別一些常見消費陷阱:
Q:如保證別我購買的拜亞動力耳機是正品行貨?
A :首先,您在購買拜亞動力耳機時要看產(chǎn)品包裝上是否有卓新集團防偽標簽和唯一序列號的產(chǎn)品條形碼;在購買后要立即刮開防偽標簽進行查詢,如果您的產(chǎn)品是第一次被查詢那么您購買的產(chǎn)品可以保證是正品行貨。同時為了確保您的權(quán)益,請盡量選擇拜亞動力授權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)系購買。
Q:為什么我剛購買的DT231劃開防偽標簽查詢就提示您是第N次查詢?
A :目前市場上出現(xiàn)了一批貼有偽造的防偽標簽和條形碼的DT231和DT990 新版水貨耳機。單從包裝來看是很難辨別。但是一查詢就會發(fā)現(xiàn)您輸入的17位信息防偽碼已經(jīng)被查詢多次。這是因為水貨造假商的17位信息防偽碼是一樣的,而且這些水貨上貼的產(chǎn)品條形碼的數(shù)字也是一樣的。如果您購買的DT231的17位信息防偽碼是“25749591332612382”, 產(chǎn)品條形碼上的數(shù)字是“2210307040A00096”,那么請拒絕購買,因為這所謂的行貨是得不到卓新公司的保修的。
Q:水貨耳機真的便宜嗎?有沒有售后服務(wù)?
A :水貨耳機通常是未經(jīng)正規(guī)渠道報關(guān),通過走私流入國內(nèi),或通過走私配件在國內(nèi)組裝銷售的耳機。水貨耳機的渠道通常比較隱蔽,質(zhì)量亦不能保證,唯一的優(yōu)勢是售價相對正品行貨較低。國內(nèi)市場上出現(xiàn)的水貨拜亞動力耳機都宣稱可以提供一年保修服務(wù),實際上水貨耳機的售后服務(wù)僅針對維修本身而言,如果需要更換任何配件,則收費相當昂貴,而且很多配件都不在其所謂的保修范圍之內(nèi)。也就是說如果水貨消費者在一年內(nèi)出現(xiàn)任何需要更換配件的情況,那么水貨消費者將付出比購買正品行貨更多的成本。
Q:淘寶網(wǎng)上銷售的工包DTX900/800/700價格非常便宜,是正品嗎?
A :淘寶網(wǎng)有大量的工包DTX900/800/700銷售,價格從300~100多不等。這些宣稱工包的拜亞動力耳機都不是真正的拜亞動力產(chǎn)品,做工和音質(zhì)都是非常粗糙的;旧铣值漠a(chǎn)品外,市面上出現(xiàn)的工包,即沒有包裝版本的拜亞動力耳機都是偽造的假貨。
Q:有的經(jīng)銷商既銷售水貨,又賣行貨,而且保證都有售后服務(wù),是真的嗎?
A :對于這樣的經(jīng)銷商,我公司的政策是發(fā)現(xiàn)之后立即永久停止合作,考慮到他將水貨的混成行貨來保修的可能性,我司對其報修的產(chǎn)品亦一律拒絕提供保修。
Q:如果我遇到了售后服務(wù)方面的問題,經(jīng)銷商不配合解決,應(yīng)該怎能么辦?
A :您可以直接聯(lián)系卓新集團以解決問題。您可以通過電子郵件,電話,網(wǎng)上留言等多種方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。卓新集團將重視每一位消費者對我們提出的任何建議。
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