視頻調(diào)度在安全和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的四種典型應(yīng)用
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當(dāng)前，國(guó)內(nèi)一些傳統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)還是處于純語(yǔ)音調(diào)度功能的階段。但隨著國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)能力的提升，以及行業(yè)信息化的普及，一些諸如生產(chǎn)、應(yīng)急和國(guó)防等領(lǐng)域的用戶(hù)，對(duì)于視頻調(diào)度的需求越來(lái)越迫切，并已經(jīng)開(kāi)始逐步建設(shè)和投入使用。
隨著多媒體調(diào)度系統(tǒng)的愈加成熟并在諸多行業(yè)中的普及性的應(yīng)用，視頻調(diào)度在行業(yè)應(yīng)用中開(kāi)始占據(jù)了較為重要的地位，并已經(jīng)成為一些行業(yè)中所必備的調(diào)度應(yīng)用功能。
軍隊(duì)、公安、城市應(yīng)急、交通等是視頻調(diào)度應(yīng)用最早也是最多的幾個(gè)行業(yè)。多媒體調(diào)度系統(tǒng)一開(kāi)始不斷在這些行業(yè)中投入應(yīng)用，視頻調(diào)度功能更是成為這些行業(yè)中應(yīng)用的主要功能。
現(xiàn)就以多媒體調(diào)度系統(tǒng)方面的技術(shù)領(lǐng)先者捷思銳科技的視頻調(diào)度系統(tǒng)為例，結(jié)合軍隊(duì)和公安等視頻調(diào)度較為重要的行業(yè)，對(duì)視頻調(diào)度系統(tǒng)中應(yīng)用最多的四種典型的應(yīng)用模式進(jìn)行闡述。
典型應(yīng)用模式一：?jiǎn)伪曨l回傳
在軍隊(duì)指揮作戰(zhàn)以及城市應(yīng)急工作中，單兵系統(tǒng)應(yīng)用的較為廣泛。
圖1
無(wú)論是在應(yīng)急事件現(xiàn)場(chǎng)或是救災(zāi)前線(xiàn)，有時(shí)或因地形復(fù)雜、或因出于其他目的等，只能派出單一的工作人員或是士兵前往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察以及視頻和音頻信號(hào)的回傳等工作。正如在汶川地震現(xiàn)場(chǎng)一樣，在有些地理環(huán)境復(fù)雜艱難的區(qū)域，即便是靈活的應(yīng)急通信車(chē)也無(wú)法通過(guò)。此時(shí)，通過(guò)單兵系統(tǒng)的深入現(xiàn)場(chǎng)，將獲得的第一手資料傳回附近的應(yīng)急通信車(chē)或指揮中心。
在部隊(duì)指揮作戰(zhàn)中，則單兵系統(tǒng)具有更好的隱蔽性和靈活性，通過(guò)偵查單兵的突擊深入，獲得最珍貴的前線(xiàn)資料。由于單兵終端本身具備移動(dòng)基站發(fā)射器及相應(yīng)能力，因此，終端自身即可在終端周?chē)?-2公里范圍內(nèi)組建無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)絡(luò)。如果戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì)的有此需要，則可由多個(gè)單兵之間可以互聯(lián)組成覆蓋范圍更廣的現(xiàn)場(chǎng)指揮作戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)，使軍隊(duì)整體指揮調(diào)度系統(tǒng)，能夠更加的靈活機(jī)動(dòng)。
在具體應(yīng)用中，工作人員（士兵）攜帶單兵背負(fù)終端深入現(xiàn)場(chǎng)（災(zāi)區(qū)、廣場(chǎng)、戰(zhàn)場(chǎng)等），將現(xiàn)場(chǎng)視頻實(shí)時(shí)回傳到后方的應(yīng)急通信車(chē)或指揮中心，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員可以和指揮中心建立雙向語(yǔ)音通信，指揮中心根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的視頻信息并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)人員語(yǔ)音匯報(bào)，可以做出更有針對(duì)性、更具準(zhǔn)確性的指揮決策。
捷思銳所推出的視頻調(diào)度系統(tǒng)中，視頻回傳功能可以基于McWiLL、WiFi、衛(wèi)星鏈路等無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，完全脫離有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的束縛，單兵背負(fù)終端可以和應(yīng)急通信車(chē)配合在應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)組建無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)，滿(mǎn)足戰(zhàn)場(chǎng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、處理突發(fā)事件等非固定區(qū)域的指揮調(diào)度通信需要。
典型應(yīng)用模式二：與電子地圖結(jié)合的視頻調(diào)度
圖2
在現(xiàn)有的視頻調(diào)度操作中，調(diào)度員只能通過(guò)文字來(lái)識(shí)別各個(gè)視頻監(jiān)控，并進(jìn)行相應(yīng)的操作。有些行業(yè)中，在某一特定區(qū)域由于監(jiān)控點(diǎn)較多，調(diào)度員發(fā)起視頻調(diào)度時(shí)往往需要花費(fèi)一些時(shí)間和精力來(lái)甄別監(jiān)控點(diǎn)的文字名稱(chēng)，有時(shí)候難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤而耽誤或是浪費(fèi)時(shí)間。
現(xiàn)通過(guò)捷思銳推出的結(jié)合電子地圖的視頻調(diào)度，調(diào)度員在調(diào)度臺(tái)上即可直觀展現(xiàn)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)場(chǎng)景，在場(chǎng)景圖中，可如實(shí)反映視頻調(diào)度終端（固定終端或移動(dòng)手持設(shè)備）布控位置。
通過(guò)該直觀現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景圖，調(diào)度員可以很直觀的分辨要尋找的監(jiān)控?cái)z像頭，只需要點(diǎn)擊地圖上用戶(hù)圖標(biāo)調(diào)度員就可針對(duì)性的迅速對(duì)某一區(qū)域調(diào)度用戶(hù)發(fā)起視頻調(diào)度, 調(diào)度員可遠(yuǎn)程操控視頻終端監(jiān)控角度和方向，可以根據(jù)需要發(fā)起語(yǔ)音呼叫。所有視頻信息都可以錄像保存，并進(jìn)行記錄重演。
典型應(yīng)用模式三：視頻會(huì)議
在召開(kāi)傳統(tǒng)視頻會(huì)議時(shí)，操作者必須要通過(guò)郵件或電話(huà)通知會(huì)議時(shí)間、服務(wù)器地址、會(huì)議室ID和密碼等，與會(huì)者也必須在會(huì)議召開(kāi)前通過(guò)會(huì)議客戶(hù)端登陸會(huì)議服務(wù)器，方可召開(kāi)會(huì)議。
一方面而言，這使得會(huì)議的通知機(jī)制缺乏即時(shí)性，另一方面，與會(huì)者入會(huì)過(guò)程較為復(fù)雜，如果參會(huì)者對(duì)電腦不熟悉的話(huà)，則很難操作。此外，會(huì)議對(duì)終端的兼容性要求較高，只有與服務(wù)器相匹配的專(zhuān)用視頻會(huì)議終端才可以參會(huì)，。
無(wú)論是軍隊(duì)還是公安系統(tǒng)，需要恪守嚴(yán)格的時(shí)間、不允許出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，尤其是在緊急情況下，以上所談到的傳統(tǒng)會(huì)議的弱點(diǎn)，都會(huì)制約調(diào)度系統(tǒng)作用的發(fā)揮。
捷思銳的視頻會(huì)議系統(tǒng)完全克服了這些問(wèn)題，展現(xiàn)給用戶(hù)的是一套快速、高效、簡(jiǎn)單、易用的視頻會(huì)議系統(tǒng)，其主要價(jià)值體現(xiàn)在：
1.一鍵發(fā)起會(huì)議：管理員/調(diào)度員可以任意選擇成員加入會(huì)議，只通過(guò)一個(gè)按鍵，即可馬上發(fā)起視頻會(huì)議的呼叫。這些成員間可以進(jìn)行任意組合，并全部在調(diào)度界面上完成操作。
2.一鍵加入會(huì)議：被管理員/調(diào)度員呼叫加入會(huì)議的參會(huì)者，其客戶(hù)端會(huì)立即振鈴。該參會(huì)者只需接聽(tīng)即可馬上加入到視頻會(huì)議中，無(wú)需繁瑣的入會(huì)程序和操作。
3.終端兼容性強(qiáng)：該視頻會(huì)議系統(tǒng)可以兼容大多數(shù)種類(lèi)的會(huì)議終端。除了專(zhuān)用的視頻客戶(hù)端用戶(hù)可以入會(huì)以外，沒(méi)有視頻客戶(hù)端的固話(huà)用戶(hù)（PSTN,IP）、移動(dòng)用戶(hù)（GSM/CDMA）都可以加入會(huì)議，通過(guò)語(yǔ)音參與會(huì)議討論。
無(wú)論是在軍隊(duì)、公安、城市應(yīng)急和交通等領(lǐng)域，還是在諸如水利、電力等能源型行業(yè)等，
傳統(tǒng)意義上的視頻會(huì)議系統(tǒng)都不能滿(mǎn)足這些領(lǐng)域所具有的緊急、操作簡(jiǎn)單、管理性強(qiáng)等較高的要求。
完全針對(duì)這些行業(yè)需求的多媒體視頻會(huì)議系統(tǒng)，則均能滿(mǎn)足以上的這些需求，使相應(yīng)的行業(yè)能夠保持穩(wěn)定和高效的管理和運(yùn)營(yíng)。
典型應(yīng)用模式四：視頻聯(lián)動(dòng)（視頻監(jiān)控與語(yǔ)音調(diào)度的結(jié)合）
捷思銳科技的多媒體調(diào)度系統(tǒng)(MDS)將視頻監(jiān)控和語(yǔ)音調(diào)度有效結(jié)合，為給調(diào)度用戶(hù)提供更為準(zhǔn)確、詳盡的現(xiàn)場(chǎng)信息，并可以衍生出各種符合行業(yè)用戶(hù)需求的新應(yīng)用。
圖3
例如鐵路車(chē)站求助電話(huà)系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，本來(lái)是兩套獨(dú)立的系統(tǒng)，旅客打求助電話(huà)的時(shí)候，接線(xiàn)員只能聽(tīng)到聲音，而無(wú)法確切了解旅客周?chē)沫h(huán)境和實(shí)況。
而通過(guò)MDS多媒體調(diào)度系統(tǒng)的視頻聯(lián)動(dòng)功能，當(dāng)車(chē)站某一特定場(chǎng)所中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，只要現(xiàn)場(chǎng)人員撥通附近的一部電話(huà)，則在調(diào)度指揮中心的監(jiān)控屏幕中，就可以立即顯現(xiàn)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的求助電話(huà)位置最近的攝像頭周?chē)鷪?chǎng)景真實(shí)畫(huà)面，使調(diào)度指揮者可以迅速了解到生產(chǎn)或應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的情況，結(jié)合溝通者的語(yǔ)音匯報(bào)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的形勢(shì)進(jìn)行判斷和針對(duì)性的處理。
視頻聯(lián)動(dòng)功能還具備應(yīng)急告警處理能力，當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)告警時(shí)，調(diào)度系統(tǒng)會(huì)直接觸發(fā)應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間布控調(diào)度指令。
捷思銳科技除了注重產(chǎn)品技術(shù)的領(lǐng)先性之外，還非常重視多媒體調(diào)度系統(tǒng)的兼容性和擴(kuò)展性，以保護(hù)用戶(hù)的投資。因此，捷思銳推出的多媒體調(diào)度產(chǎn)品不僅可以提供多種視頻調(diào)度功能，還具備視頻調(diào)度二次開(kāi)發(fā)接口，可以根據(jù)用戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)和擴(kuò)展，從而衍生出符合各類(lèi)行業(yè)用戶(hù)視頻調(diào)度需求的應(yīng)用方案。所有視頻相關(guān)的調(diào)度功能都可以根據(jù)傳輸鏈路實(shí)際情況來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整視頻參數(shù)，最大程度保障視頻信息的完整性和可用性。
目前，多媒體調(diào)度系統(tǒng)以及相應(yīng)的視頻調(diào)度功能，已經(jīng)廣泛應(yīng)用在包括軍隊(duì)、公安、港口、機(jī)場(chǎng)、石油、交通、林業(yè)、煤炭以及政府應(yīng)急等領(lǐng)域，成為社會(huì)生產(chǎn)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中不可缺少的一部分。
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