武漢的士GPS報(bào)警后LED屏竟顯示“一路平安”
5日,記者隨機(jī)采訪了多名的哥的姐,他們都對(duì)劫殺的姐陳萍的兇手落網(wǎng)拍手稱快。同時(shí),他們也道出江城的士GPS系統(tǒng)的兩個(gè)缺陷:按下GPS報(bào)警按鈕后,車后的LED顯示屏顯示的竟然是“祝您一路平安”;不論的士司機(jī)是否遇險(xiǎn),都會(huì)有工作人員來(lái)電確認(rèn)。
一名的哥向記者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示。按下報(bào)警按鈕后,LED顯示屏上出現(xiàn)“祝您一路平安”等幾個(gè)顯眼的大字(如上圖),并不停閃爍。約1分鐘后,他接到GPS作業(yè)平臺(tái)工作人員的電話,問(wèn)他“是不是真的遇險(xiǎn)了?”
的哥的姐們說(shuō),遇險(xiǎn)與“一路平安”風(fēng)馬牛不相及,即使有路人看到字幕,也不會(huì)將其與遇險(xiǎn)聯(lián)系起來(lái)。如果將警示語(yǔ)改成“我遇險(xiǎn)了,請(qǐng)報(bào)警”等類似字眼,則讓人一目了然,及時(shí)施救;另外,GPS作業(yè)平臺(tái)的確認(rèn)電話,只在報(bào)警器被誤碰的情況下才起作用,因?yàn)橐坏┑氖克緳C(jī)真的被歹徒劫持,就不大可能接聽電話,來(lái)電反而會(huì)增加他們的危險(xiǎn)。
對(duì)于的哥的姐們的反映,武漢市客管處信息科負(fù)責(zé)人解釋稱,武漢的士LED顯示屏上的報(bào)警字幕,曾為“我被打劫,請(qǐng)報(bào)警”.但是,的士在洗車等過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)報(bào)警裝置被誤碰的情況,有時(shí)一天多達(dá)80多次,也曾發(fā)生路人看到誤報(bào)警字幕后攔車施救的誤會(huì)。為避免制造不必要的恐慌,客管部門對(duì)報(bào)警字幕進(jìn)行了改動(dòng)。至于GPS作業(yè)平臺(tái)的確認(rèn)電話,也是因?yàn)檎`報(bào)警太多所致。
武漢市客管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該處上周已對(duì)管理GPS系統(tǒng)的公司提出兩項(xiàng)要求:一是盡快改進(jìn)的士報(bào)警裝置,降低誤碰率;二是盡快開發(fā)軟件,將的士、的士司機(jī)家里及所屬出租車公司聯(lián)動(dòng)在一個(gè)平臺(tái)上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置異常情況。
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