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開放API 數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)集成的新商機(jī)
更新時(shí)間:2013-11-1 17:12:04 編輯:紫萍 文章來源:中國視聽網(wǎng) 調(diào)整文字大小:【

API助推互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展

早在三年前就曾有人斷言:將來在互聯(lián)網(wǎng)這一行,不忙API者,可以說就是不務(wù)正業(yè)。

也正是在那個(gè)時(shí)候,Twitter每天的API應(yīng)用請(qǐng)求達(dá)到30億次,Google和Facebook則更是高達(dá)50億次,這幾乎相當(dāng)于各自平臺(tái)全部流量的75%。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)潮者所忙的正事中(流量當(dāng)然是不折不扣的絕對(duì)正事),API占了3/4?梢姡瑢PI與務(wù)正業(yè)劃等號(hào),并不是無的放矢。

國內(nèi)也從前幾年開始涌現(xiàn)了開放API浪潮。騰訊的QQ空間API對(duì)接“開心農(nóng)場”;淘寶網(wǎng)基于開放理念打造;微博、微信平臺(tái)的“自媒體”理念……都是類似的發(fā)展思路,將諸如游戲、地圖、支付、數(shù)據(jù)、用戶、微博、空間等前端和后端的API對(duì)外開放,吸引數(shù)以十萬計(jì)的開發(fā)者進(jìn)入平臺(tái),源源不斷為用戶提供了豐富多彩的各種應(yīng)用。

什么是開放API

API(Application Programming Interface)即應(yīng)用程序編程接口的意思。

打一個(gè)形象的比方,將一個(gè)開放平臺(tái)(如Google)看作是剛成立的上海自貿(mào)區(qū),API就好比自貿(mào)區(qū)可供租售的門店,入駐的商家則可看作是各種應(yīng)用。門店越多,商家越多,對(duì)應(yīng)的商品品類就會(huì)越豐富,又因?yàn)榈锰飒?dú)厚的政策,就成為了各類商家逐利、顧客購物的天堂。在這一模式中,好的平臺(tái)(上海自貿(mào)區(qū))開放API(門店)吸引了大量的應(yīng)用(商家)進(jìn)入,自然能夠增強(qiáng)用戶(顧客)黏度,并吸引更多用戶(潛在客戶)前來。這樣,平臺(tái)(上海自貿(mào)區(qū))和應(yīng)用(商家)都能獲得不菲的收入,用戶(顧客)則得到了自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)(商品)。

開放API的好處不言而喻:一款安全、可擴(kuò)展而易于使用的 API,通過各種功能不同應(yīng)用的接入,便能夠滿足在不同時(shí)間地點(diǎn)、不同使用場景下的用戶需求,這樣就極大地拓展了應(yīng)用層面的廣度和深度,以及專業(yè)度。

利用API打造實(shí)用的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用,拓展新商機(jī)

API對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了巨大能量,那么對(duì)數(shù)字標(biāo)牌是否也是如此呢?

實(shí)際上,業(yè)內(nèi)目前已經(jīng)有Cisco、Scala、56iq等公司發(fā)布了API。盡管還只是初步嘗試,但步子并不小。

思科在其數(shù)字媒體播放器提供了新的API和軟件開發(fā)工具包(SDK),允許合作伙伴利用API接口為客戶開發(fā)有針對(duì)性的數(shù)字標(biāo)牌解決方案。

56iq作為目前世界上用戶數(shù)最多的Android數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)廠商,率先于業(yè)界推出了基于Android的商業(yè)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)和云數(shù)字標(biāo)牌軟件,并且進(jìn)一步開放API,諸多數(shù)字標(biāo)牌的功能都可供第三方軟件根據(jù)需求調(diào)用。

1、數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)開放API的必要性

數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)慣有的一種合作模式中,行業(yè)集成商在項(xiàng)目中往往使用數(shù)字標(biāo)牌廠商提供的通用的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),當(dāng)然如果項(xiàng)目迫切需要特定功能,就要求數(shù)字標(biāo)牌廠商定制。而這一模式在如今看來,已經(jīng)不能很好地滿足現(xiàn)有應(yīng)用的需求。主要表現(xiàn)有:

1)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)本身就是一個(gè)應(yīng)用性行業(yè),各行業(yè)以及行業(yè)中各個(gè)應(yīng)用場景的應(yīng)用情況都不盡相同,而且往往需要和各式各樣的CRM、ERP等系統(tǒng)對(duì)接,以通用的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)滿足所有的應(yīng)用需求過于簡單化了;

2)從目前的市場狀況來看,數(shù)字標(biāo)牌軟硬件同質(zhì)化非常嚴(yán)重,無序化競爭也水漲船高,一些廠商會(huì)根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需求提供一定程度的個(gè)性化設(shè)計(jì)和服務(wù),但限于廠商本身對(duì)具體行業(yè)的了解程度,往往不能很好地契合實(shí)際需求;

3)哪怕廠商在最擅長的行業(yè)應(yīng)用中,為客戶提供了契合度很高的定制化服務(wù),能夠滿足客戶需求,但定制也就意味著不能夠升級(jí),為后續(xù)的發(fā)展提前設(shè)置了障礙,或者說不得不為將來可能的升級(jí)做好埋單的準(zhǔn)備;

4)封閉的系統(tǒng)無法與一些行業(yè)集成商現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,缺乏必要的關(guān)聯(lián)度,造成人力物力的浪費(fèi),而且后期更新升級(jí)基本不太可能,并消磨集成商合作的意愿。

客制化可以說是數(shù)字標(biāo)牌最大的行業(yè)屬性,廠商或集成商如果不能正視并很好地解決這個(gè)問題,想要能贏得市場就是一句空話。說到這里,開放API也就呼之欲出了,開放API可以說就是以上種種問題的解決之道。Cisco、Scala、56iq等公司之所以在其數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)中開放API,顯然是看中了API對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌發(fā)展的重要性。

以56iq的Digital Signage API為例,集成商、廠商和開發(fā)者都可以成為豐富系統(tǒng)應(yīng)用的一方,能夠?yàn)槭褂谜咛峁┓闲枨蟮母黝悜?yīng)用,同時(shí)還能夠與集成商的現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。另外,集成商還可以利用API發(fā)展本行業(yè)、突出自己特色的數(shù)字標(biāo)牌,并集成到自己的行業(yè)軟件系統(tǒng)中去,讓數(shù)字標(biāo)牌成為自家系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。這樣,在滿足用戶需求之外,還可以通過API入口對(duì)各種類型的應(yīng)用進(jìn)行持續(xù)更新和完善,擴(kuò)展盈利機(jī)會(huì)。

這些廠商在其系統(tǒng)和軟件中開放API,可以說是引領(lǐng)了數(shù)字標(biāo)牌發(fā)展趨勢(shì),也順應(yīng)了潮流。

2、用戶數(shù):實(shí)現(xiàn)開放API的先決條件

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開放API需要用戶和流量作為支撐,數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)同樣如此。用戶,便是像Cisco、56iq等這類公司做出開放API舉動(dòng)的先決條件。

思科作為公認(rèn)的全球網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)解決方案的領(lǐng)先廠商,用戶遍及電信、金融、交通、零售、教育以及政府部門等。數(shù)字標(biāo)牌作為思科重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)之一,想要獲取用戶自然不在話下。

56iq的用戶積累則主要源于該公司從一開始便確立的“做基礎(chǔ)服務(wù)”的發(fā)展思路。其56iq數(shù)字標(biāo)牌軟件,一貫以來都有完全免費(fèi)的版本對(duì)行業(yè)用戶開放,這在行業(yè)內(nèi)并不多見,目前擁有亞洲第一的數(shù)字標(biāo)牌用戶數(shù),其中Android數(shù)字標(biāo)牌的用戶數(shù)居于世界第一。同時(shí),做基礎(chǔ)服務(wù)就意味著不會(huì)走純粹硬件或軟件的路子,而是有點(diǎn)類似于蘋果的路線,不會(huì)與下游集成商搶利益,也就更容易贏得合作者的信任。

3、使用開放API,打造專屬的數(shù)字標(biāo)牌

有了領(lǐng)導(dǎo)廠商提供的API接口,我們的集成商、開發(fā)者就可以馬上行動(dòng)起來了?梢岳肁PI開發(fā)出實(shí)用的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用。

具體可從如下幾方面著手:

首先,當(dāng)然是要熟悉數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用場景。數(shù)字標(biāo)牌除了應(yīng)用在機(jī)場、酒店、零售、教育、企業(yè)等眾多行業(yè)之外,在任何一個(gè)具體的行業(yè)應(yīng)用中,還包括了各種各樣的應(yīng)用場景。如酒店的應(yīng)用中就包括有大堂、前臺(tái)、餐廳、會(huì)議室等應(yīng)用場景,機(jī)場應(yīng)用中會(huì)涉及售票處、安檢、候機(jī)大廳等應(yīng)用場景,在這些應(yīng)用場景下無論是數(shù)字標(biāo)牌顯示端的尺寸、顯示內(nèi)容、更新頻率等都不盡相同。

如果不能熟悉這些應(yīng)用場景下數(shù)字標(biāo)牌可能的應(yīng)用行為,那提供能滿足用戶需求,甚至能夠引導(dǎo)用戶需求的產(chǎn)品就無從談起。

其次,要熟悉廠商所提供的API。各個(gè)廠商所提供的API類型、數(shù)量、權(quán)限等都不盡相同,要做到心中有數(shù),明白自己發(fā)揮的空間。

以56iq為例,行業(yè)集成商利用56iq Digital Signage API發(fā)展的行業(yè)數(shù)字標(biāo)牌的特點(diǎn)就十分鮮明:

1)強(qiáng)大的數(shù)字標(biāo)牌基礎(chǔ)功能。系統(tǒng)根植于業(yè)內(nèi)用戶數(shù)最多的56iq數(shù)字標(biāo)牌基礎(chǔ)之上,系統(tǒng)后臺(tái)可以連接各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

2)鮮明的行業(yè)特色,用戶立即可用,愿意為高價(jià)值支付高價(jià)格。

3)與行業(yè)廠商現(xiàn)有系統(tǒng)有著良好的互操作性。

然后,便可針對(duì)所提供的API,結(jié)合自身所處行業(yè)以及具體應(yīng)用需求開發(fā)行業(yè)數(shù)字標(biāo)牌,還可以在此基礎(chǔ)上開發(fā)增值應(yīng)用。

4、結(jié)合Digital Signage API,創(chuàng)建行業(yè)發(fā)展新機(jī)會(huì)

說到這里,大家可能會(huì)類比蘋果的App Store模式。

如果如56iq等廠商所倡導(dǎo)的這一模式能夠達(dá)成,那么數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)類似于蘋果App Store這樣的平臺(tái),根據(jù)行業(yè)和應(yīng)用場景劃分,提供數(shù)以萬計(jì)的各式應(yīng)用。這些App可供下載,也可以升級(jí)。

屆時(shí),數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的應(yīng)用必定會(huì)變得如使用手機(jī)或平板產(chǎn)品一樣便捷。硬件、軟件、App、內(nèi)容都將會(huì)是這個(gè)生態(tài)體系中的有機(jī)組成部分,哪怕是在與用戶的合作交割之后,也不意味著結(jié)束,這個(gè)體系依然會(huì)與用戶保持長期合作,促成二次甚至多次銷售。通過和生態(tài)系統(tǒng)中的各方利益共享、共贏,讓廠商、集成商、開發(fā)者各方都有錢賺,才是可持續(xù)發(fā)展之道。

我們認(rèn)為,這將是數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展方向中十分可行的模式之一了。有了數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的“App Store”,也就創(chuàng)立了一個(gè)循環(huán)不止的生態(tài)圈。而API則是聯(lián)通這一生態(tài)圈各方的紐帶,也是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的催化劑。

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