近期,全時(shí)“蜜蜂”獲得Frost&Sullivan“2015大中華區(qū)創(chuàng)新產(chǎn)品獎”,這代表視頻會議發(fā)展開始進(jìn)入企業(yè)社交時(shí)代?v觀視頻會議演進(jìn)趨勢,從最初的單純“開會”走到今天的“云社交”,技術(shù)飛速進(jìn)步,創(chuàng)新也從未停止。
曾經(jīng):遠(yuǎn)程開會是應(yīng)用目標(biāo)
視頻會議最初的誕生就是一種突破性的創(chuàng)新,當(dāng)人們用了十幾年的電話單語音通信時(shí),就已經(jīng)特別渴望能有一種同時(shí)既可聽又可見的遠(yuǎn)程溝通方式了,彼時(shí)正逢IT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)興起,基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻會議開始被越來越多的融入到工作中。說起那時(shí)的視頻會議,“開會”是企業(yè)的最大目標(biāo),人們走進(jìn)會議室或打開自己的PC,就能和不同國家、不同城市的伙伴見面,甚至不在同一地區(qū)的上萬人都能在一個(gè)大屏幕的支持下參加同一場會議,這種感覺確實(shí)好到超出想象。
現(xiàn)在:企業(yè)社交備受矚目
IT新技術(shù)不斷出現(xiàn),用戶的要求也在不斷提升,視頻會議單單是開會到現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足,隨著微信的火熱,企業(yè)社交逐漸成為焦點(diǎn)。信息和溝通是發(fā)展的前提,企業(yè)要在競爭中突出重圍,創(chuàng)新的全球云社交模式不能不利用起來。全時(shí)用三年時(shí)間為企業(yè)用戶打造了“蜜蜂”,這是一個(gè)云、SaaS的國際化工作平臺,開會當(dāng)然還是其重要功能之一,但更多的是把位于全球各個(gè)地區(qū)的用戶節(jié)點(diǎn)連接起來,服務(wù)每個(gè)人,讓每位參與者隨時(shí)隨地發(fā)表工作中的溝通需求,創(chuàng)建更迅速、輻射更全面的協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò),獲得知識更方便、優(yōu)化流程更簡單、找到專家更容易,面對無限廣闊的外部,企業(yè)社交是打破壁壘最好的模式。
未來:“蜜蜂”領(lǐng)跑下的SaaS工作方式
視頻會議本身就是SaaS,這從來都毋庸置疑,它不是一款簡單的軟件,軟件是受人驅(qū)動才能工作,是被動的,而SaaS平臺上的工作則是主動的,這也是視頻會議到現(xiàn)在最大的創(chuàng)新,已經(jīng)徹底擺脫了只用于開會的功能限制,讓無數(shù)人,企業(yè)內(nèi)部、外部所有相關(guān)的人都在一個(gè)平臺上工作,提出問題并即時(shí)獲得協(xié)同幫助,工作效率遠(yuǎn)高于以往,這就是“蜜蜂”的初衷,也是用戶最希望解決的工作方式之痛點(diǎn)。實(shí)際上,從視頻會議到“蜜蜂”,SaaS一直都是這樣,用創(chuàng)新和發(fā)展的眼光為用戶服務(wù),未忘初心。
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