9月，注定是一個(gè)改寫(xiě)全球智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程的關(guān)鍵時(shí)刻。兩周前，相隔8000多公里、時(shí)差6小時(shí)的中國(guó)上海、德國(guó)柏林，一場(chǎng)由”海爾智家”主導(dǎo)的智慧家庭全場(chǎng)景體驗(yàn)同時(shí)在世界的兩端，向用戶(hù)展示了一個(gè)未來(lái)已來(lái)的智慧生活場(chǎng)景。兩周后的9月21日，以“鏈群合約 生態(tài)品牌”為主題的第三屆人單合一模式國(guó)際論壇在中外學(xué)者的關(guān)注中迎來(lái)開(kāi)幕，“海爾智家”創(chuàng)海爾智慧家庭生態(tài)品牌引領(lǐng)的最新成果再一次得到全流程展示。

對(duì)于海爾來(lái)說(shuō)，從家電到智慧家庭的轉(zhuǎn)型早在10多年前就已經(jīng)開(kāi)始：從“先于時(shí)代”開(kāi)啟轉(zhuǎn)型大幕開(kāi)辟”海爾智家”的新賽道，到“先于同行”實(shí)現(xiàn)智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)、落地成果、5G成果等多維度引領(lǐng)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)生態(tài)品牌引領(lǐng)，可以清楚地看到，這一系列變革背后，正是在“人單合一”管理模式指導(dǎo)下，圍繞“人這個(gè)時(shí)代最大的場(chǎng)景”，通過(guò)鏈群合約機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種資源的整合，最終以“獨(dú)一無(wú)二”的場(chǎng)景生態(tài)，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性的場(chǎng)景需求。

以智慧家庭，全面引領(lǐng)智能家居時(shí)代

當(dāng)智能家居已成為全球眾多行業(yè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的最多選擇和變革的必經(jīng)之路，海爾已經(jīng)在這一領(lǐng)域深耕布局10多年。啟動(dòng)早、布局深、有生態(tài)，這是”海爾智家”展示給外界的一面。在家電圈看來(lái)，從全球標(biāo)準(zhǔn)、5G技術(shù)到市場(chǎng)成果、行業(yè)引領(lǐng)等方面的全方位搶跑和落地，才是”海爾智家”成就生態(tài)品牌的另一面。

對(duì)于”海爾智家”來(lái)說(shuō)，領(lǐng)跑智能家居時(shí)代的“開(kāi)山斧”是標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。9月18日，由海爾推動(dòng)、涵蓋網(wǎng)器、場(chǎng)景、生態(tài)三位一體的首個(gè)“智家云”標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目在OCF中國(guó)論壇獲得通過(guò)。至此，”海爾智家”成為唯一在ISO、IEC、IEEE、OCF四大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)現(xiàn)全面布局的生態(tài)品牌。在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已成為世界“通用語(yǔ)言”的當(dāng)下，海爾成為行業(yè)中唯一實(shí)現(xiàn)全部掌握，自至這宣告在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和質(zhì)量上，海爾雙雙穩(wěn)居行業(yè)第一，實(shí)現(xiàn)了在標(biāo)準(zhǔn)上從唯一到第一的引領(lǐng)。

在技術(shù)日新月異的今天，AI、5G等新技術(shù)的井噴式發(fā)展則讓新賽道的”海爾智家”迎來(lái)新的機(jī)遇。在5G商用放牌背景下，海爾則采取多線(xiàn)條布局的策略：在創(chuàng)新研發(fā)端，建立全球第一個(gè)5G智慧家庭實(shí)驗(yàn)室，并研發(fā)了全球首臺(tái)5G中央空調(diào)等智慧產(chǎn)品；在智能制造端，建立首個(gè)5G工業(yè)應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，并發(fā)布全球首家智能+5G互聯(lián)工廠(chǎng)；在市場(chǎng)服務(wù)端，基于新模式、新方案、新形象、新體驗(yàn)四個(gè)維度加速智家市場(chǎng)策略，推動(dòng)5G時(shí)代智慧成套方案的落地用戶(hù)。

標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、5G創(chuàng)新，最終加速”海爾智家”在市場(chǎng)端的落地速度和進(jìn)程。今年以來(lái)，基于“智家云”布局的海爾推出“5+7+N”全場(chǎng)景智慧成套解決方案，已成套走進(jìn)超1000萬(wàn)戶(hù)家庭；同時(shí)針對(duì)地產(chǎn)商精裝對(duì)智慧升級(jí)的需求，已在全國(guó)落地76個(gè)智慧家庭體驗(yàn)中心、193個(gè)智慧項(xiàng)目，151個(gè)智慧社區(qū)。為更好讓用戶(hù)體驗(yàn)并定制自己的智慧生活，海爾還在上海、青島、杭州等中國(guó)區(qū)布局3500家以上的智慧門(mén)店，并在英國(guó)、印度斯、巴基斯坦等海外落地體驗(yàn)中心，實(shí)現(xiàn)了全球一棋盤(pán)。

諸多領(lǐng)域的引領(lǐng)也讓海爾在國(guó)際榜單中屢受認(rèn)可。今年6月，2019年BrandZ全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)排行榜發(fā)布，海爾成為BrandZ歷史上第一個(gè)也是唯一一個(gè)進(jìn)入百?gòu)?qiáng)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。7月，最新發(fā)布的《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜單顯示：作為海爾集團(tuán)的子公司，”海爾智家”再次憑借智慧家庭生態(tài)品牌的全球落地上榜，排名較去年上升51名。9月19日，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》最新發(fā)布的2019年度中國(guó)AIoT企業(yè)TOP100排行榜單顯示：”海爾智家”位列榜首。

在智能家居商業(yè)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，海爾已實(shí)現(xiàn)全方位的引領(lǐng)，朝著生態(tài)品牌領(lǐng)導(dǎo)者的地位“更進(jìn)一步”。

做場(chǎng)景生態(tài)，全面滿(mǎn)足用戶(hù)場(chǎng)景需求

在全球巨頭共同參與的智能家居爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，海爾智慧家庭最鮮明的差異化是：當(dāng)很多企業(yè)執(zhí)著于硬件連接和功能疊加，追求的是“賣(mài)產(chǎn)品”；”海爾智家”主張的是生活的連接和智慧生活，追求的是“生活方式引領(lǐng)”。

今天，在鏈群生態(tài)圓桌論壇現(xiàn)場(chǎng)，“海爾智家”團(tuán)隊(duì)從研發(fā)、市場(chǎng)、資源、售后四個(gè)維度，全流程展示了海爾智慧家庭的差異化優(yōu)勢(shì)。真正做到了用戶(hù)把家交給“海爾智家”，“海爾智家”可以一次性給他整個(gè)家的智慧家庭解決方案。

當(dāng)萬(wàn)物互聯(lián)從“端”到“云”，海爾對(duì)智能家電等網(wǎng)器的定位不僅僅是聯(lián)網(wǎng)，還要實(shí)現(xiàn)基于使用場(chǎng)景的連接、用戶(hù)需求的主動(dòng)響應(yīng)，以及后續(xù)生態(tài)的持續(xù)形成。“人單合一”模式下的物聯(lián)網(wǎng)思維，不僅讓海爾以開(kāi)放的平臺(tái)和共創(chuàng)共贏的生態(tài)，聚合了構(gòu)成“5+7+N”全套解決方案中的全方位產(chǎn)業(yè)資源，也建成衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)等能夠連接用戶(hù)、資源方的7大生態(tài)圈，不僅如此，還積累了Haierhome、有屋蟲(chóng)洞、有住整裝等家居品牌資源。

從網(wǎng)器到場(chǎng)景到生態(tài)，海爾以生態(tài)品牌引領(lǐng)者的姿態(tài)，構(gòu)筑了全面連接用戶(hù)、資源方的“智家云”生態(tài)系統(tǒng)。在海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心，基于人與人、人與生活連接的場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。例如，為了提供用戶(hù)更好的空氣，海爾聯(lián)合國(guó)檢集團(tuán)等成立健康空氣生態(tài)聯(lián)盟，攜手500家生態(tài)伙伴共同推進(jìn)人居空氣健康的生態(tài)建設(shè)。

以睡眠場(chǎng)景為例，在睡眠過(guò)程中，海爾空調(diào)與健康空氣生態(tài)的資源方"夢(mèng)百合"共創(chuàng)的智能枕頭，可以自動(dòng)檢測(cè)人體睡眠數(shù)據(jù)和狀態(tài)。其中，可識(shí)別包括心率、呼吸、體動(dòng)等生理指標(biāo)，并在人體淺睡、深睡、重度深睡等不同階段，聯(lián)動(dòng)空調(diào)、凈化器、新風(fēng)機(jī)等空氣設(shè)備自動(dòng)調(diào)整運(yùn)行模式。此外，空調(diào)還會(huì)自動(dòng)檢測(cè)室內(nèi)CO、PM2.5、TVOC等數(shù)據(jù)，并主動(dòng)開(kāi)啟新風(fēng)、凈化等功能，保證室內(nèi)空氣新鮮和健康，進(jìn)而提高人們的睡眠質(zhì)量。

再例如，海爾整合基裝、主材、全屋定制、家具軟裝、電器等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源，打造了諸多智慧家庭樣板間，在裝修之前，就可為用戶(hù)量身定制包括戶(hù)型改造、顏色設(shè)計(jì)、收納設(shè)計(jì)、家電設(shè)計(jì)、主材搭配在內(nèi)的智慧家庭方案，實(shí)現(xiàn)智能家居與家電一體化。

如果說(shuō)過(guò)去的青島海爾是一個(gè)家電制造商，那么“海爾智家”便是一個(gè)提供價(jià)值增值的生態(tài)平臺(tái)。從細(xì)分場(chǎng)景來(lái)看，海爾食聯(lián)網(wǎng)上半年生態(tài)收入同比增加68%，衣聯(lián)網(wǎng)目前已吸引來(lái)自服裝業(yè)、家電業(yè)、RFID物聯(lián)技術(shù)等近13個(gè)相關(guān)行業(yè)超4800多家生態(tài)資源方。從整體營(yíng)收來(lái)看，2019年上半年，海爾智慧家庭智慧家庭成套銷(xiāo)售占比28.29%，提升2.71個(gè)百分點(diǎn)；其中高端智慧成套產(chǎn)品銷(xiāo)售量增幅明顯，僅二季度環(huán)比增長(zhǎng)24%；智能家電綁定量增長(zhǎng)54%，智慧家庭用戶(hù)量增長(zhǎng)9.6%；渠道全網(wǎng)套餐零售均價(jià)10271元，同比增幅9%；物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)收入19.37億，同比增長(zhǎng)53%。

以“人單合一”模式為指引，海爾獨(dú)有的鏈群自驅(qū)體系將驅(qū)動(dòng)創(chuàng)客和利益攸關(guān)方共創(chuàng)共贏為用戶(hù)提供更多全場(chǎng)景美好生活解決方案。從世界家電第一品牌到物聯(lián)時(shí)代生態(tài)品牌引領(lǐng)者，從青島海爾到”海爾智家”，這不只是意味著一個(gè)屬于的海爾新賽道的起跑，更是一個(gè)屬于全球智能家居時(shí)代的大幕的開(kāi)啟，還是一個(gè)屬于全球用戶(hù)的從選擇家電、定制家電到定制智慧生活方式的持續(xù)躍進(jìn)。由此，一個(gè)生態(tài)品牌引領(lǐng)者的形象正在全球市場(chǎng)快速建立。

毫無(wú)疑問(wèn)，基于“人單合一”，在“用戶(hù)這個(gè)時(shí)代最大的場(chǎng)景”中，未來(lái)海爾創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的進(jìn)程會(huì)繼續(xù)加快。