盡管全球各地進入新一輪的封鎖，市場恢復常態(tài)的情況再度擱淺，但2021年仍是轉型之年，個人、企業(yè)和社會將正式邁入一個新現(xiàn)實，并且可以開始重新塑造自己的未來，而不再僅僅磨蹭過渡期時光。邁入轉型之年，您準備好了嗎？

增強客戶的數(shù)字學習經(jīng)驗
    去年疫情大流行導致種種限制一度造成銷售出現(xiàn)重大中斷，推動企業(yè)加速采用數(shù)字解決方案，以替代傳統(tǒng)的銷售手段和周期。各廠家都從中認識到要吸引和教育客戶有關特定產品和功能的利益和好處，就需要采用數(shù)字優(yōu)先的方法，電子商務解決方案必須依賴集成視頻、網(wǎng)絡聊天甚至增強現(xiàn)實技術。隨著多個地區(qū)開始對消費、社交及學習的限制開始放寬，新一波封閉又起，想必在短期內，面向客戶的數(shù)字體驗將繼續(xù)普及，并提供增強電子商務和購買后體驗的新機會。

醫(yī)療技術的視線轉移
    醫(yī)療技術日新月異，在幫助人們管理個人健康方面日益發(fā)揮著重要作用，但一場疫情將人們的關注點轉向并提高了醫(yī)務人員的工作質量，賦予醫(yī)療人員更大能力去執(zhí)行最關鍵的任務——挽救生命。從對快速疫苗生產至關重要的機器學習算法和人工智能，到科技巨頭共同致力創(chuàng)建技術，以及用于計算R值和預測下一波的數(shù)學模型，醫(yī)療技術將繼續(xù)主導今年的技術發(fā)展。

非接觸式和微型交通的持續(xù)增長
    過去一年，非接觸式交通和運輸已成為新常態(tài)。快遞和物流行業(yè)飛速增長，在下一波無人機和機器人遞送的趨勢日漸成形的當兒，市場也開始關注起微型交通市場的發(fā)展，包括像電動自行車和電動踏板車等，都被視為方便交通的替代選擇，同時也符合社會隔離標準，使用量猛增。根據(jù)市場分析，與疫情之前的相比之，個人微型交通市場預計將增長9％，而共享微型交通市場則將增長達12％。

屆時預期將創(chuàng)建數(shù)百英里的新自行車道。米蘭、布魯塞爾、西雅圖、蒙特利爾、紐約和舊金山已分別建設了20多英里的專用自行車道。而英國政府也宣布，到2030年將禁止柴油和汽油汽車銷售，也引起了人們對微型交通作為替代選擇的高度關注。

今日技術 創(chuàng)明日未來
    隨著現(xiàn)實世界和虛擬世界之間的界限迅速消失，創(chuàng)新技術將幫助人們學習如何使用技術來重新構想工作場所，探索新的數(shù)據(jù)優(yōu)化技術以加速機器學習，創(chuàng)造更佳的集成技術應用體驗。

從超自動化和分布式云到擴展現(xiàn)實，北京InfoComm China將帶領行業(yè)發(fā)現(xiàn)未來如何發(fā)展，以及了解時下最前沿的技術將如何影響我們的工作、執(zhí)行流程和管理日常生活的方式，并且應用集成解決方案，為業(yè)務和技術主管發(fā)現(xiàn)關鍵見解和可行戰(zhàn)略，挑戰(zhàn)未來。

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