隨著零售全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步愈加迅速,深化細分場景后,大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)劇增,單純依賴獨立服務(wù)器或云服務(wù)都難以支持或計算其規(guī)模。由此,邊緣計算作為鏈接人、貨、場、服務(wù)器的橋梁,與云服務(wù)結(jié)合的應(yīng)用價值不斷被挖掘。
邊緣計算(EdgeComputing)是5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中的核心環(huán)節(jié),是指在靠近物或數(shù)據(jù)源頭的網(wǎng)絡(luò)邊緣側(cè),融合網(wǎng)絡(luò)、計算、存儲、應(yīng)用等核心能力的分布式開放平臺。由此不難想象,邊緣計算可以作為聯(lián)接物理和數(shù)字世界的橋梁,使能智能資產(chǎn)、智能網(wǎng)關(guān)、智能系統(tǒng)和智能服務(wù)。典型應(yīng)用場景包括5G應(yīng)用、AR/VR、無人機、醫(yī)療保健和智能交通等。
邊緣計算如何改造零售業(yè)
眾所周知,零售是一個商品SKU極多、標準化低、復(fù)雜性高,消費高頻且快速的場景。零售企業(yè)訂單金額不大,但訂單量大、即時性突出,尤其是客流量高峰時,這些特征就更加明顯了。這就意味著,零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要能夠勝任這種實時數(shù)據(jù)處理。
在計算領(lǐng)域,我們常常聽到邊緣協(xié)同、云計算這2個概念。過去十年,云計算發(fā)展迅猛,成就了亞馬遜AWS、微軟Azure、阿里云等,但隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)滲透到各行各業(yè),邊緣計算也迎來爆發(fā)式增長。
云計算是一種利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)隨時隨地、按需、便捷地使用共享計算設(shè)施、存儲設(shè)備、應(yīng)用程序等資源的計算模式。而邊緣計算則指的是靠近物或數(shù)據(jù)源頭一側(cè),采用網(wǎng)絡(luò)、計算、存儲、應(yīng)用核心能力為一體的開放平臺,就近提供服務(wù)的計算模式。
如果說云計算是集中式大數(shù)據(jù)處理,那么邊緣計算可以理解為邊緣式大數(shù)據(jù)處理。
用章魚做比喻可能更形象。章魚有5億個神經(jīng)元,其中3億個不在大腦里,而在觸手上。每個觸手都有獨立的神經(jīng)系統(tǒng),觸手與觸手之間可以繞過大腦直接交流,大腦完全不知情。邊緣計算就相當于章魚的觸手,部分終端數(shù)據(jù)不經(jīng)過云端(大腦),直接在分布式的邊緣芯片里處理。
而具體落到智慧零售行業(yè),邊緣計算優(yōu)勢獨特且明顯。因為是直接通過安裝在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上的邊緣計算芯片,對終端設(shè)備收集的數(shù)據(jù)進行處理和分析,而無需將數(shù)據(jù)經(jīng)過漫長的路徑“上云”再返回,因此,邊緣計算一方面能更敏捷高效地滿足零售企業(yè)對實時業(yè)務(wù)處理、優(yōu)化及存儲的高效率需求,另外一方面也大大減輕了高并發(fā)需求帶來的云端數(shù)據(jù)處理壓力,從而能夠大幅提高零售企業(yè)日常運營效率、減輕人力消耗。
邊緣計算與云服務(wù)的內(nèi)涵
邊緣計算聯(lián)接的海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并通過邊緣智能計算實現(xiàn)部分本地數(shù)據(jù)處理,同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)實時性,聯(lián)接大量異構(gòu)數(shù)據(jù)并優(yōu)化,以此提升應(yīng)用的智能性。
因此,未來不止零售業(yè)在內(nèi)的行業(yè)發(fā)展,邊緣計算與云計算之間并不是替代關(guān)系,而是互補協(xié)同關(guān)系。邊緣計算既靠近執(zhí)行單元,更是云端所需高價值數(shù)據(jù)的采集和初步處理單元,可以更好地支撐云端應(yīng)用;反之,云計算通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化輸出的業(yè)務(wù)規(guī)則或模型可以下發(fā)到邊緣側(cè),邊緣計算基于新的業(yè)務(wù)規(guī)則或模型運行。
邊緣計算與云服務(wù)協(xié)同服務(wù)(左:邊緣計算、右:云服務(wù))來源(物聯(lián)網(wǎng)報告中心)
邊云協(xié)同在零售餐飲全鏈路場景的核心應(yīng)用
邊云協(xié)同的實現(xiàn)涉及多種關(guān)鍵技術(shù)的組合應(yīng)用,包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)字孿生、實時數(shù)據(jù)分析、資源虛擬化等,而完整的一套產(chǎn)業(yè)鏈條,適用于工業(yè),同樣適用于零售業(yè)。
1、數(shù)據(jù)采集
數(shù)據(jù)采集是物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)能力,也是構(gòu)建邊云協(xié)同的第一步。雖然在邊緣側(cè)的傳感器、執(zhí)行器也可以作為數(shù)據(jù)的采集對象,但目前控制器是主流的數(shù)據(jù)采集對象。物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)是當前行業(yè)內(nèi)應(yīng)用比較廣泛的數(shù)據(jù)采集工具,網(wǎng)關(guān)服務(wù)既可以部署在獨立的硬件盒子,也可以作為云平臺的一項微服務(wù)組件嵌入現(xiàn)場設(shè)備,使設(shè)備入云更加方便快捷。
具體細化到零售場景中,對類如門店P(guān)OS、ERP、IOT、CRM系統(tǒng)進行跨系統(tǒng)抽取關(guān)鍵數(shù)據(jù),并重構(gòu)各流程關(guān)鍵數(shù)字指標并轉(zhuǎn)化成企業(yè)戰(zhàn)略與落地實施的標準動作。實現(xiàn)前端可運營、后端可監(jiān)控。以邊緣盒子+云服務(wù)組合處理連鎖海量類型數(shù)據(jù)。由此才能為以“財務(wù)性損益”為門店運營的衡量指標提供依據(jù)。
2、數(shù)字孿生
對于數(shù)字孿生,大悅城原CIO張燦曾談到,除了構(gòu)建智慧零售平臺,大悅城更迫切的是構(gòu)建自身的內(nèi)容平臺。一個可以編輯的模塊化管理的內(nèi)容平臺。而內(nèi)容平臺與智慧零售平臺是“數(shù)字孿生”關(guān)系,具體解釋為,大悅城將打造一個線上的“大悅城”,而在這個線上“大悅城”,不僅有人,還會有貨,還會有場,大悅城欲將智慧零售+內(nèi)容平臺相結(jié)合,并且能夠互動。而內(nèi)容平臺里包括智慧服務(wù)很多方向的功能。
而真正實現(xiàn)數(shù)字孿生,延伸至IOT設(shè)備,延伸到線上線下觸點的應(yīng)用當中去,最終實現(xiàn)全場景和全自動化。
數(shù)字孿生是CPS系統(tǒng)的基本單元,充分利用物理模型、傳感器更新、運行歷史等數(shù)據(jù),集成多學科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過程,在虛擬空間中完成映射,從而反映相對應(yīng)的實體裝備的全生命周期過程。
它將物理世界與數(shù)字世界聯(lián)通融合,每個數(shù)字孿生單元應(yīng)包含信息模型、模型協(xié)同、功能組件以及數(shù)據(jù)集成等基礎(chǔ)要素。在邊緣側(cè)提供標準的數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ),彌補傳統(tǒng)自動化系統(tǒng)在這兩方面的欠缺,快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、各類型自動化系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的互聯(lián)、互通、互操作。
3、實時數(shù)據(jù)分析
實時數(shù)據(jù)是邊緣側(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的重要組成部分,是一種帶有時態(tài)性的數(shù)據(jù)。實時數(shù)據(jù)帶有嚴格的時間限制,一旦處于有效時間之外,數(shù)據(jù)將變得無效,會變成歷史數(shù)據(jù)并存儲下來以備后續(xù)使用。
其作用在于通過邊緣計算對數(shù)據(jù)進行預(yù)處理(篩選、聚合、分析等),從而為后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析提供可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
邊緣計算在門店IOT消費者觸點應(yīng)用(來源:英特爾)
不止上述場景,邊緣計算在消費者洞察、需求預(yù)測、貨物盤點和庫存管理、店鋪陳列優(yōu)化、貨架擺放與棚格圖對應(yīng)、安全監(jiān)控和遠程巡店、店鋪防損等零售門店運營管理類應(yīng)用場景也逐步深入。
物聯(lián)盒子是設(shè)備核心,為5G大規(guī)模商用后帶來的數(shù)據(jù)爆炸近端處理提供了理論依據(jù)
物聯(lián)盒子作為邊緣側(cè)的處理設(shè)備,承載著邊緣端的數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用自治,是云計算同質(zhì)化邊緣觸達的主要載體,對于多種智能終端的信息采集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、入網(wǎng)接入提供了有力支持,它是應(yīng)用、算法和數(shù)據(jù)處理置于近端進行邊緣計算的物理平臺,在整個體系中處于及其重要的位置。目前,在技術(shù)國產(chǎn)化信創(chuàng)的大趨勢下,國內(nèi)的諸多邊緣設(shè)備廠商已實現(xiàn)能力的自給自足,為物聯(lián)體系的建設(shè)帶來了強計算、多算法、易部署、低能耗、云邊協(xié)同、靈活開放等諸多著力強點,更為之后5G帶來的數(shù)據(jù)爆炸近端處理提供了理論依據(jù)。
邊云協(xié)同解決的四大問題——算力、帶寬、安全、能耗
邊緣計算是算力和服務(wù)下沉的重要手段,是距離用戶終端最近的信息技術(shù)服務(wù)環(huán)境和計算能力,它用以減少時延、提升網(wǎng)絡(luò)運營效率、提高業(yè)務(wù)分發(fā)傳送能力、優(yōu)化用戶體驗。邊緣計算可以彌補云計算在架構(gòu)上的諸多不足,主要體現(xiàn)在四個方面:
算力:線性增長的集中式云計算能力無法匹配爆炸式增長的海量邊緣數(shù)據(jù)。
帶寬:傳輸帶寬負載急劇增加造成較長的網(wǎng)絡(luò)延遲,難以滿足控制類數(shù)據(jù)及實時/準實時流式數(shù)據(jù)傳輸需求。
安全:云計算的安全與應(yīng)用軟件、平臺、操作系統(tǒng)、多段網(wǎng)絡(luò)、權(quán)限管理等多方面因素有關(guān),邊緣數(shù)據(jù)的安全隱私受到極大關(guān)注。邊緣計算的產(chǎn)生有助于隔離邊緣應(yīng)用和云端的系統(tǒng)性風險。
能耗:邊緣設(shè)備傳輸數(shù)據(jù)到云平臺消耗較大電能,從云平臺獲取數(shù)據(jù)到設(shè)備現(xiàn)場也需要二次消耗遠程傳輸電能。邊緣計算有利于降低傳輸帶來的能耗損失。
邊緣計算零售應(yīng)用場景下具備的基本特點
聯(lián)接性
聯(lián)接性是邊緣計算的基礎(chǔ)。所聯(lián)接物理對象的多樣性及應(yīng)用場景的多樣性,需要邊緣計算具備豐富的聯(lián)接功能,如各種網(wǎng)絡(luò)接口、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)拓撲、網(wǎng)絡(luò)部署與配置、網(wǎng)絡(luò)管理與維護。聯(lián)接性需要充分借鑒吸收網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域先進研究成果,如TSN、SDN、NFV、Network as a Service、WLAN、NB-IoT、5G等,同時還要考慮與現(xiàn)有各種工業(yè)總線的互聯(lián)、互通、互操作。
數(shù)據(jù)第一入口
邊緣計算作為物理世界到數(shù)字世界的橋梁,是數(shù)據(jù)的第一入口,擁有大量、實時、完整的數(shù)據(jù),可基于數(shù)據(jù)全生命周期進行管理與價值創(chuàng)造,將更好的支撐預(yù)測性維護、資產(chǎn)管理與效率提升等創(chuàng)新應(yīng)用;同時,作為數(shù)據(jù)第一入口,邊緣計算也面臨數(shù)據(jù)實時性、確定性、完整性、準確性、多樣性等挑戰(zhàn)。
約束性
邊緣計算產(chǎn)品需適配現(xiàn)場相對惡劣的工作條件與運行環(huán)境,如防電磁、防塵、防爆、抗振動、抗電流/電壓波動等。在互聯(lián)場景下,對邊緣計算設(shè)備的功耗、成本、空間也有較高的要求。邊緣計算產(chǎn)品需要考慮通過軟硬件集成與優(yōu)化,以適配各種條件約束,支撐行業(yè)數(shù)字化多樣性場景。
分布性
邊緣計算實際部署天然具備分布式特征。這要求邊緣計算支持分布式計算與存儲、實現(xiàn)分布式資源的動態(tài)調(diào)度與統(tǒng)一管理、支撐分布式智能、具備分布式安全等能力。
融合性
OT與ICT的融合是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。邊緣計算作為“OICT”融合與協(xié)同的關(guān)鍵承載,需要支持在聯(lián)接、數(shù)據(jù)、管理、控制、應(yīng)用、安全等方面的協(xié)同。
結(jié)語
邊緣計算與云計算并非替代關(guān)系,而是協(xié)作配合,形成云計算、邊緣計算協(xié)同作戰(zhàn)的云邊一體解決方案,最終實現(xiàn)以云計算中心、邊緣設(shè)備節(jié)點、傳感器網(wǎng)關(guān)、傳感器為核心組件的“云-邊-端”、“場、貨、人”云邊一體應(yīng)用部署體系。由此來看,邊緣計算作為數(shù)字化的組合應(yīng)用,需要與其他系統(tǒng)協(xié)同才能發(fā)揮其價值,以“套件”形式最為常見。同時,引入邊緣計算需要零售餐飲企業(yè)具備一定數(shù)字化積淀,在優(yōu)化數(shù)字體系的基礎(chǔ)上利用邊緣云不斷貼近自動化、智能化,隨著5G技術(shù)的不斷實踐,未來邊緣計算在承載5G數(shù)據(jù),在服務(wù)B端或?qū)l(fā)揮及其重要的作用。