目前，疫情對(duì)企業(yè)培訓(xùn)最直接的影響是在短時(shí)間內(nèi)暫停面對(duì)面培訓(xùn)，并根據(jù)疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)推遲。此外，還包括培訓(xùn)計(jì)劃的整體調(diào)整、教學(xué)理念和教學(xué)技術(shù)的變革，以及企業(yè)所在行業(yè)的機(jī)制優(yōu)化和學(xué)習(xí)升級(jí)。那后疫情時(shí)代，如何重新定義培訓(xùn)室呢？

7月8日下午14:00，易科國(guó)際舉辦了互動(dòng)式至臻培訓(xùn)系統(tǒng)線上推介會(huì)，由易科國(guó)際高級(jí)副總裁&網(wǎng)絡(luò)音視頻CTO、北京InfoComm China品牌大使、AVIXA CTS-D認(rèn)證工程師——Kane Zhang主講，為各位在線的業(yè)界同仁介紹互動(dòng)式至臻培訓(xùn)系統(tǒng)的技術(shù)理念，線上觀看人數(shù)達(dá)2000多人。

簡(jiǎn)單的開場(chǎng)后，Kane老師首先連線了遠(yuǎn)在新加坡的北京InfoComm China高級(jí)總監(jiān)施麗櫻女士做了簡(jiǎn)單的交流，施女士表示：“感謝Kane老師的邀請(qǐng)來(lái)參加今天由易科國(guó)際舉辦的‘互動(dòng)式至臻培訓(xùn)系統(tǒng)推介會(huì)’，伴隨音視頻集成行業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展，Kane老師作為北京InfoComm China 品牌形象大使，也在不斷探尋用戶體驗(yàn)與技術(shù)應(yīng)用之間的關(guān)聯(lián)，潛心深挖底層技術(shù)并巧妙融入到解決方案中，成功解決了用戶在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中遇到的諸多痛點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)，也樹立起音視頻行業(yè)技術(shù)發(fā)展歷程中嶄新的里程碑！北京InfoComm China 作為音視頻行業(yè)領(lǐng)先的展會(huì)，一直致力于發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，融合新技術(shù)以及推廣新技術(shù)。北京InfoComm China會(huì)一如既往地關(guān)注音視頻集成體驗(yàn)的發(fā)展趨勢(shì)，后疫情時(shí)代，相信遠(yuǎn)程溝通會(huì)帶來(lái) “多維化、強(qiáng)體感、大不同”的體驗(yàn)變革，讓我們共同助力音視頻行業(yè)飛速發(fā)展。”

OMO理念變成現(xiàn)實(shí)

隨后Kane老師提到OMO理念，所謂OMO理念（Online-Merge-Offline），它也叫線上融合線下，是由創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李開復(fù)先生在2017年提出，是指線上線下的全面整合，線上線下的邊界消失，充分融合起到1+1>2的效果�；�于OMO理念，圍繞音視頻集成技術(shù)體驗(yàn)，經(jīng)過(guò)Kane老師3年的研發(fā)，終于將這個(gè)理念變成現(xiàn)實(shí)，互動(dòng)式至臻培訓(xùn)系統(tǒng)的誕生，讓遠(yuǎn)程培訓(xùn)不再遠(yuǎn)。

系統(tǒng)靈魂——聲音

說(shuō)起互動(dòng)式至臻培訓(xùn)系統(tǒng)的靈魂，那一定是“聲音”，培訓(xùn)室的體驗(yàn)的好壞，一定是從聲音開始的。通常我們很難讓講師統(tǒng)一麥克風(fēng)的使用方法，有的人習(xí)慣拿得遠(yuǎn)，聲音就會(huì)太小，有的人習(xí)慣湊在嘴邊，不僅聲音太大，還會(huì)產(chǎn)生近講效應(yīng)。Kane老師現(xiàn)場(chǎng)為大家展示了手持麥克風(fēng)、鵝頸麥克風(fēng)在不同的拾音距離下的聲音效果，通過(guò)麥克風(fēng)分段壓縮無(wú)感均衡處理我們可以極大的減少不同使用方式帶來(lái)的音量的差異，讓麥克風(fēng)使用更加無(wú)拘束，聲音更加清晰、自然。同時(shí)，培訓(xùn)室里即使所有麥克風(fēng)全開也不會(huì)出現(xiàn)嘯叫情況，這就是互動(dòng)式臻培訓(xùn)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。

通常遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的語(yǔ)音輸出都是單通道的，如果通過(guò)左右兩只主擴(kuò)在本地進(jìn)行還放，效果就不盡人意。室內(nèi)左側(cè)的人只能察覺到左側(cè)音箱的聲音，右側(cè)的人也只能察覺到右側(cè)音箱的聲音，而中間的人雖然可以同時(shí)聽到兩邊音箱的聲音，但同時(shí)這也是梳狀濾波最嚴(yán)重的位置，因?yàn)殡p耳聽到的都是相干音源，很容易使人產(chǎn)生不適感和疲勞感。而采用中置音箱來(lái)播放遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的音頻就可以很好的解決這一問(wèn)題。

情緒溝通時(shí)代的遠(yuǎn)程會(huì)議

溝通經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代，從“語(yǔ)言溝通”到“場(chǎng)景溝通”，再到如今的“情緒溝通”。傳統(tǒng)培訓(xùn)室無(wú)法滿足語(yǔ)言、神態(tài)、動(dòng)作等多維方式與信息同步傳播，為了實(shí)現(xiàn)高效的“情緒溝通”，給線上培訓(xùn)更多的現(xiàn)場(chǎng)感和互動(dòng)感，我們希望能夠看清每個(gè)發(fā)言者的面部表情和肢體動(dòng)作，而這就需要用到多通道全高清攝像自動(dòng)導(dǎo)播技術(shù)。當(dāng)講師在講臺(tái)區(qū)進(jìn)行發(fā)言時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)講師進(jìn)行特寫和追蹤，當(dāng)講師走到培訓(xùn)室左側(cè)的白板區(qū)進(jìn)行書寫和講課時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)切換到固定的白板特寫畫面，而當(dāng)有學(xué)員在座位上進(jìn)行發(fā)言時(shí)，系統(tǒng)又會(huì)給對(duì)應(yīng)的學(xué)員一個(gè)特寫鏡頭，全程均為智能自動(dòng)導(dǎo)播切換，靈活方便。

復(fù)雜應(yīng)用 簡(jiǎn)易操控

互動(dòng)式至臻培訓(xùn)系統(tǒng)雖然聽起來(lái)復(fù)雜，但操控起來(lái)卻非常的簡(jiǎn)便，網(wǎng)絡(luò)音視頻BU集成部技術(shù)總監(jiān)鄭洽彬?yàn)榇蠹已菔玖巳绾尾僮鬟@套系統(tǒng)。會(huì)議室操作人員一般分為三類：運(yùn)維人員、準(zhǔn)備人員及使用人員（即講師），無(wú)論是哪類人員，pad上極簡(jiǎn)風(fēng)格，UI界面友好易懂，用戶能夠快速識(shí)別操作方式，管理端及用戶端可分別進(jìn)行可視化的操控體驗(yàn)。

易科本部聯(lián)動(dòng)

為了讓大家有更直觀的感受，Kane老師現(xiàn)場(chǎng)與易科總部大、中會(huì)議室及玻璃房聯(lián)動(dòng)，為大家展現(xiàn)了每個(gè)會(huì)議室的麥克風(fēng)、攝像頭的使用效果。

大會(huì)議室配置了企業(yè)常用的鵝頸麥克風(fēng)，無(wú)論發(fā)言人距離遠(yuǎn)近、音量的大小、姿勢(shì)的差異，聽感上都能保持相對(duì)一致音量大小。室內(nèi)的主擴(kuò)揚(yáng)聲器也采用了暗裝的安裝方式，使室內(nèi)裝修更整潔美觀。

中會(huì)議室配置了專屬名字，解決了會(huì)議中由于環(huán)境干擾導(dǎo)致的誤觸發(fā)、攝像頭頻繁切換的問(wèn)題，并且還設(shè)置了優(yōu)先級(jí)切換的機(jī)制，可以分別給主席位、客席位和遠(yuǎn)端人員不同的發(fā)言優(yōu)先級(jí)，提供更穩(wěn)定、更智能的自動(dòng)導(dǎo)播效果。

玻璃房的遠(yuǎn)程會(huì)議聲音效果是困擾很多使用者的問(wèn)題，由于玻璃房中直達(dá)聲與反射聲相互干涉，影響語(yǔ)音清晰度，且平行玻璃之間容易形成特定頻率的駐波，聲能量很難消散，從而形成“浴室效應(yīng)”，造成會(huì)議的聲音體驗(yàn)十分糟糕。而我們玻璃房采用了“鐵思”方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，為每只話筒配置獨(dú)立的AEC通道，從而對(duì)單只話筒進(jìn)行調(diào)整，能夠?qū)崿F(xiàn)更有效的回聲消除，在很大程度上解決殘留回聲，在遠(yuǎn)程會(huì)議中呈現(xiàn)出完美的雙講效果。同時(shí)，“鐵思”方案全程標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)試，能夠根據(jù)玻璃房的實(shí)際情況針對(duì)性調(diào)節(jié)EQ、延遲、壓縮、濾波等，最優(yōu)化聲音效果。

分公司遠(yuǎn)程聯(lián)動(dòng)

易科本部聯(lián)動(dòng)結(jié)束后，Kane老師又分別與成都MU、上海MU連線，進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)動(dòng)，為大家展示多端連線的情況下還能讓系統(tǒng)的體驗(yàn)效果達(dá)到一致性。

標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)中心

在遠(yuǎn)程會(huì)議溝通時(shí)，我們經(jīng)常遇到遠(yuǎn)端音量過(guò)大或者過(guò)小的問(wèn)題，但到底是哪里出現(xiàn)的問(wèn)題呢？是本地的信號(hào)較弱還是遠(yuǎn)端的輸出不夠？我們很難判斷，Kane老師連線校準(zhǔn)中心，由易科國(guó)際解決方案MTK經(jīng)理李煥為大家介紹了互動(dòng)式臻培訓(xùn)系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)——校準(zhǔn)中心。有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)中心我們可以直觀的查看問(wèn)題的所在，并且可以根據(jù)實(shí)時(shí)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)值來(lái)調(diào)整本地的設(shè)置或是指導(dǎo)遠(yuǎn)端的用戶調(diào)整遠(yuǎn)端的設(shè)置，這樣就可以節(jié)省大量調(diào)試和校準(zhǔn)的時(shí)間和人員成本。

信息時(shí)代下，為了方便進(jìn)行對(duì)講師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，也便于課程資源的共享與管理，越來(lái)越多的講師都有課堂錄制和回放的需求。為了滿足這種需求，互動(dòng)式臻培訓(xùn)系統(tǒng)也提供了課堂全過(guò)程錄制與回放的功能，可以根據(jù)需要切換錄制的信號(hào)源，方便又快捷。針對(duì)這個(gè)功能，Kane老師同樣也做了演示。

系統(tǒng)心臟——ezCloud

除了這些操控AV體驗(yàn)外，系統(tǒng)還有一個(gè)強(qiáng)有力的心臟。易科國(guó)際自主產(chǎn)品線MKT經(jīng)理?xiàng)钚≡茷榇蠹曳窒砹薳zCloud的應(yīng)用。ezCloud是由易科自主研發(fā)的、位于硬件系統(tǒng)之上的 “IoT物聯(lián) + 行業(yè)應(yīng)用的綜合軟件管理平臺(tái)”，不僅可對(duì)音頻、視頻、會(huì)議、環(huán)境等設(shè)備進(jìn)行控、管、用、維，還能夠針對(duì)不同的行業(yè)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)形態(tài)，提供針對(duì)性的管理和控制的軟件系統(tǒng)。楊小云從設(shè)備的開啟、運(yùn)維、巡檢、聯(lián)檢及遠(yuǎn)程監(jiān)控幾個(gè)方面進(jìn)行介紹，通過(guò)這套集控平臺(tái)為我們的運(yùn)維效率與質(zhì)量得到了很大的提升。

“無(wú)感”會(huì)議室設(shè)計(jì)理念

培訓(xùn)室的設(shè)計(jì)原則應(yīng)該是自上而下地去考慮問(wèn)題，用戶的需求決定應(yīng)用，應(yīng)用決定任務(wù)，任務(wù)決定功能。Kane老師提出的“無(wú)感”會(huì)議室設(shè)計(jì)理念，讓會(huì)議室變得美觀、易用，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議體驗(yàn)。

雖然疫情給企業(yè)培訓(xùn)帶來(lái)了很大影響,但它極大地刺激了企業(yè)組織學(xué)習(xí)方式的優(yōu)化升級(jí)，也將加快企業(yè)培訓(xùn)向OMO模式發(fā)展的速度。一個(gè)好的培訓(xùn)系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、交流與互動(dòng)，培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)、提升運(yùn)營(yíng)效率和企業(yè)效益，滿足人才儲(chǔ)備、快速迭代的發(fā)展需求。您需要的，我們正好有！

最后，Kane老師針對(duì)在線上提出的一些問(wèn)題做了詳解講解，老師們對(duì)互動(dòng)式至臻培訓(xùn)系統(tǒng)有了更深入的了解，在大家熱情的掌聲中，本次活動(dòng)圓滿結(jié)束。

隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)音視頻用戶的需求也逐漸增加，未來(lái)，易科國(guó)際將繼續(xù)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，促進(jìn)品牌戰(zhàn)略深耕，以先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)，為用戶帶來(lái)更好的視聽新體驗(yàn)！

互動(dòng)式至臻培訓(xùn)系統(tǒng)樣板展示專題活動(dòng)將陸續(xù)登陸各大城市與大家見面，歡迎大家在評(píng)論區(qū)留言或在后臺(tái)與我們?nèi)〉寐?lián)系，易科國(guó)際團(tuán)隊(duì)將竭誠(chéng)為您服務(wù)。