經(jīng)歷了上半年疫情的席卷,2022年上半年商用IWB銷量為218.6千臺,同比下降13%,AVC Revo預(yù)測2022年Q3將達(dá)到139.7千臺,同期增長2%,AVC Revo依然看好商用IWB長期增長趨勢。
2020Q1-2022Q3F大陸商用平板市場銷售量
數(shù)據(jù)來源:奧維睿沃(AVC Revo) 單位:千臺
為什么疫情在初期帶來了商用平板紅利,在2022上半年反倒成為下降主因?
疫情爆發(fā)初期帶來了混合辦公、云會議、遠(yuǎn)程辦公的發(fā)展紅利,間接帶動(dòng)了商用平板市場的發(fā)展。2021年宏觀經(jīng)濟(jì)面利好,為泛政府、大型公司、跨國企業(yè)等客戶的采購提供了強(qiáng)大的預(yù)算支撐。
而2022年以來全球經(jīng)濟(jì)不確定性增加,國內(nèi)疫情后時(shí)代的核酸檢驗(yàn)及維護(hù)事宜復(fù)雜且精細(xì),而泛政府類客戶工作人力、物力及財(cái)力都在向防疫傾斜,因此會影響大項(xiàng)目落地的穩(wěn)定性和持續(xù)性。同時(shí),在疫情爆發(fā)初期,需求強(qiáng)勁的行業(yè)和部門采購進(jìn)度太快,也間接導(dǎo)致2022年上半年需求的萎縮,因此,結(jié)合實(shí)際情況看,疫情的反復(fù)是上半年會議平板市場需求下降的主要原因。
上半年市場需求不振,商用平板成長和潛力價(jià)值是否還在?
基于廠商、代理商調(diào)研走訪得到,上半年市場的下滑反倒激發(fā)了各個(gè)廠商深度思考商用平板的發(fā)展策略和用戶需求,并試圖拓展出最符合用戶需求和當(dāng)下市場發(fā)展階段的策略。主要圍繞幾個(gè)層面思考:
從產(chǎn)品功能上來看,會議平板的主要功能集中在三個(gè)方面,大屏呈現(xiàn)、遠(yuǎn)程音視頻、觸控交互。近期幾家核心廠商均發(fā)布新品,在協(xié)作領(lǐng)域的專業(yè)音視頻通信與協(xié)作已經(jīng)呈現(xiàn)了很高的技術(shù)水平,疊加的系統(tǒng)、軟件等軟實(shí)力,高科技已經(jīng)非常炫目。但結(jié)合用戶的實(shí)際需求看,圍繞會議流程中的入會、會中、會議結(jié)束等各個(gè)方面的需求還需要更深層次的探索,比如用戶對于會議平板的接受度是怎樣的?更傾向于哪種方式入會?對書寫等交互方式的使用頻率是怎樣的?這些問題都需要使用及目標(biāo)用戶對給出方向性的回答,對于廠商而言,了解了用戶使用需求的優(yōu)先級,或能促使自己更有針對性的提供產(chǎn)品功能,快速匹配用戶的使用需求,激發(fā)市場的活力,抬高會議平板的市場規(guī)模。
跳出會議場景去看,商用IWB是由會議場景引入的,但在金融、醫(yī)療、零售等行業(yè)的宣傳展示、營銷獲客場景也有廣泛的應(yīng)用,相反這些商用場景對交互需求比較高。尤其2022年整體市場環(huán)境下行,行業(yè)數(shù)字化、信息化趨勢加強(qiáng),因此基于底層數(shù)字互聯(lián)互通的信息訴求,通過屏收集數(shù)據(jù)再到后臺系統(tǒng)實(shí)時(shí)處理也是使用用戶重要的訴求。同時(shí),從各家廠商的調(diào)研走訪中也了解到,各個(gè)廠家都在深入的對垂直行業(yè)進(jìn)行研究拓展,從對商用平板市場基本面分化到細(xì)分行業(yè)、細(xì)分場景中去。因此,即便市場環(huán)境下行,細(xì)分行業(yè)多、使用場景豐富,用戶前臺數(shù)據(jù)收集到后臺數(shù)據(jù)分析需求明顯,也將是商用平板展現(xiàn)價(jià)值、向上沖擊的有力土壤。
最后,結(jié)合智慧辦公大生態(tài)看,智慧辦公、智慧協(xié)同已是大勢所趨,而會議平板作為構(gòu)成智慧辦公的重要品類,勢必會和智慧辦公大領(lǐng)域下軟硬件一起協(xié)同發(fā)展成就企業(yè)辦公數(shù)字化、信息化的發(fā)展。
綜上所述,商用平板的市場前景和價(jià)值是無疑存在的,而2022年是商用平板市場重要的變革點(diǎn);诋a(chǎn)品功能與用戶需求的適配性,商用平板價(jià)格的調(diào)整,以及與真正競品之間競爭關(guān)系的調(diào)整。其次,行業(yè)、場景的豐富性為商用平板帶來的機(jī)遇,商用平板的營銷定位、場景服務(wù)能否真正助力其在行業(yè)和場景應(yīng)用上占據(jù)份額,都是值得深入思考的問題。因此,對于廠商來講,除了聚焦存量市場本身,結(jié)合商用平板的特點(diǎn)及市場發(fā)展規(guī)律,做戰(zhàn)略性的市場挖掘和布局,也將是激活市場需求、擴(kuò)大市場的重要舉措。