服務(wù)響應(yīng)再提速,鴻合客服升級(jí)顯成效
中國(guó)視聽(tīng)網(wǎng)資訊 更新時(shí)間:2009-11-20 8:08:19
編輯:白云
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近日,在謝靜生主任的主持下,鴻合科技客戶服務(wù)中心在南京召開(kāi)了首次二級(jí)服務(wù)站經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。作為本年度客戶服務(wù)體系變革的重要部分之一,鴻合科技在成都、南京、深圳和西安等地相繼創(chuàng)建了二級(jí)服務(wù)站,這些機(jī)構(gòu)承擔(dān)著所轄區(qū)域的維修培訓(xùn)、售后服務(wù)和備件儲(chǔ)存等職能,大幅提高了鴻合科技售后服務(wù)的響應(yīng)速度和維護(hù)質(zhì)量,不僅為公司旗下產(chǎn)品(會(huì)議系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、電子白板、投影機(jī)等)在本年度的出色市場(chǎng)表現(xiàn)保駕護(hù)航,也為來(lái)年的更上一層樓積蓄起更為強(qiáng)勁的保障力量。
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