首家“Sony Style索尼銷售體驗(yàn)店”在京開(kāi)業(yè)
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北京首家“Sony Style索尼銷售體驗(yàn)店”開(kāi)業(yè)800余種索尼全線精品大薈萃，專業(yè)服務(wù)、體驗(yàn)銷售帶來(lái)全新購(gòu)物感受
Sony Style索尼銷售體驗(yàn)店
2009年8月27日 — 坐落于北京市東長(zhǎng)安街1號(hào)東方新天地首層的“Sony Style索尼銷售體驗(yàn)店—北京店”正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)，這是索尼在北京第一家、也是目前在北京唯一一家體驗(yàn)型直營(yíng)銷售店。該店于2009年7月29日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)以來(lái)，平均每天來(lái)店顧客超過(guò)3000人。專業(yè)的服務(wù)人員、以?shī)蕵?lè)解決方案為中心的產(chǎn)品陳列方式、豐富多彩的講座課程、完善的售后服務(wù)和各種會(huì)員活動(dòng)，使這里成為索尼用戶、索尼粉絲在北京自己的家。在這里消費(fèi)者可以體驗(yàn)到索尼的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新展示和新的推廣活動(dòng)，是感受索尼、休閑娛樂(lè)、輕松購(gòu)物的理想場(chǎng)所。
“Sony Style索尼銷售體驗(yàn)店—北京店”集索尼在華銷售消費(fèi)電子產(chǎn)品之總匯，共銷售800余種產(chǎn)品。該店圍繞不同娛樂(lè)生活方式和顧客體驗(yàn)來(lái)設(shè)計(jì)整體布局，其中包括頗具特色的數(shù)碼影像拍攝區(qū)域、VAIO產(chǎn)品定制服務(wù)區(qū)域、家庭高清影院體驗(yàn)區(qū)、耳機(jī)試聽(tīng)區(qū)域等，為顧客提供全方位的體驗(yàn)式服務(wù)。顧客可以通過(guò)親身試用和店員演示介紹，體驗(yàn)不同產(chǎn)品組合打造的綜合娛樂(lè)解決方案。受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的店員，用輕松娛樂(lè)、通俗平實(shí)、清晰簡(jiǎn)捷、熱情周到的方式將顧客帶入精彩紛呈的數(shù)碼娛樂(lè)世界。
“Sony Style索尼銷售體驗(yàn)店—北京店的內(nèi)部設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)約內(nèi)斂�？偁I(yíng)業(yè)面約為560平方米，是索尼在中國(guó)第二家直接管理經(jīng)營(yíng)的品牌銷售體驗(yàn)店。在購(gòu)物的過(guò)程中提供“高附加價(jià)值體驗(yàn)”和“個(gè)性化服務(wù)”是“Sony Style索尼銷售體驗(yàn)店”的最大特色。消費(fèi)者能在此全方位了解到最新、最前沿的消費(fèi)電子科技。同時(shí)，也提供了索尼公司和中國(guó)消費(fèi)者直接接觸的平臺(tái)，成為索尼了解用戶需求、獲取用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)價(jià)的窗口。特別針對(duì)銷售體驗(yàn)店的各類市場(chǎng)促銷活動(dòng)和用戶活動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)也將在今后陸續(xù)推出，使消費(fèi)者得到更多的購(gòu)物實(shí)惠。
“Sony Style索尼銷售體驗(yàn)店”區(qū)別于一般銷售場(chǎng)所的顯著之處是，它特別強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)”和“服務(wù)”，即與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和互動(dòng)�！绑w驗(yàn)”指的是這里所銷售的大部分產(chǎn)品均有樣品可供消費(fèi)者進(jìn)行試用、體驗(yàn)和比較，提供了完整索尼產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)和解決方案，是全面展示索尼世界的絕佳場(chǎng)所。在銷售體驗(yàn)店內(nèi)，消費(fèi)者可以坐在沙發(fā)上，體驗(yàn)在家中欣賞BRAVIA液晶電視出色畫質(zhì)的實(shí)際感覺(jué)；也可以舉起數(shù)碼相機(jī)，隨手抓拍身邊場(chǎng)景。在這種輕松、隨意的氛圍中，銷售體驗(yàn)店的店員會(huì)給予顧客專業(yè)的產(chǎn)品使用指導(dǎo)，也會(huì)提供各種諸如產(chǎn)品參數(shù)等相關(guān)信息，消費(fèi)者可以充分地根據(jù)自己的使用感受和需求做出購(gòu)買決定。
在“服務(wù)”方面，“Sony Style索尼銷售體驗(yàn)店”更有許多獨(dú)到之處。它設(shè)有索尼特約維修站，能提供接機(jī)服務(wù)；同時(shí)，該店的會(huì)員服務(wù)豐富多彩，“Sony Style索尼銷售體驗(yàn)店”為廣大索尼產(chǎn)品消費(fèi)者提供了學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，設(shè)立了解產(chǎn)品使用技巧，甚而更進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)使用樂(lè)趣的“課堂”。銷售體驗(yàn)店內(nèi)會(huì)不定期的開(kāi)設(shè)各種講座，既有針對(duì)初級(jí)用戶的“怎樣使用”，也有針對(duì)中高級(jí)用戶的“更好使用”等課程，培訓(xùn)講師既有索尼的專業(yè)技術(shù)人員，也會(huì)邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家或知名人士舉辦講座，更歡迎廣大索尼粉絲們來(lái)此交流心得。
索尼（中國(guó)）有限公司總裁永田晴康表示：“索尼非常重視與廣大中國(guó)消費(fèi)者的溝通和互動(dòng)�！疭ony Style索尼銷售體驗(yàn)店’在北京正式營(yíng)業(yè)，將索尼全線的消費(fèi)電子產(chǎn)品、全方位的娛樂(lè)解決方案呈現(xiàn)在廣大消費(fèi)者面前，不僅為索尼用戶、索尼愛(ài)好者、廣大消費(fèi)者提供了解索尼、體驗(yàn)索尼的場(chǎng)所，也是我們了解消費(fèi)者的重要窗口。索尼集團(tuán)看重中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展前景，中國(guó)作為‘索尼集團(tuán)最大的潛力增長(zhǎng)市場(chǎng)之一’和‘運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈上重要一環(huán)’的地位將越發(fā)重要。”
東方新天地位于北京市中心，是北京著名的王府井商圈中的一顆明珠。東方新天地坐落于東城區(qū)東長(zhǎng)安街1號(hào)，西起王府井大街、東至東單北大街，總建筑面積達(dá)80萬(wàn)平方米，是目前亞洲最大的商業(yè)建筑群之一�！盨ony Style”索尼銷售體驗(yàn)店的入駐，為東方新天地增加了國(guó)際一流消費(fèi)電子品牌的重量級(jí)旗艦專賣店，填補(bǔ)了商圈中電子娛樂(lè)領(lǐng)域的空白，成為東方新天地的新亮點(diǎn)。
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