隨著越來越多的企業(yè)加入到數(shù)字告示產業(yè)這塊“香餑餑”的隊伍中來,產業(yè)競爭在2010年越來越激烈。數(shù)字告示產業(yè)進入服務化轉型階段,行業(yè)分工進一步明確。如何在以“服務”為核心理念的前提下,構筑起數(shù)字告示企業(yè)的核心競爭力成為業(yè)內關注的焦點。
紐約時代廣場上的數(shù)字告示
數(shù)字告示系統(tǒng)本質是面向某一客戶的定制化應用系統(tǒng)。數(shù)字告示產業(yè)未來的發(fā)展方向,是在標準化的產品基礎上充分體現(xiàn)優(yōu)質的服務,數(shù)字告示服務企業(yè)則必然堅持服務差異化與客戶差異化的結合,這是數(shù)字標牌產業(yè)不斷成熟的體現(xiàn),是制造和服務兩種產業(yè)價值不斷分化,并相對獨立化發(fā)展的最終結果。這也是每家數(shù)字告示企業(yè)為自己的企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略必須遵循的基本規(guī)律。
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數(shù)字告示產業(yè)服務化轉型的基本理論是“客戶需求差異化”,和“定制化”客戶需求的存在。在服務本地化的前提下,根據各種渠道,滿足客戶不同的需求,體現(xiàn)出差異化和定制化,是數(shù)字告示企業(yè)能夠獨霸一方市場的關鍵。未來IT產業(yè)的發(fā)展趨勢應該是“服務性銷售”取代單純的“軟件產品”銷售的過程。構建以服務價值為中心的數(shù)字告示產業(yè),一定意義上就是構建以軟件為中心(而不是硬件系統(tǒng)為中心)的數(shù)字告示產業(yè)。
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