美國知名數字標牌軟件和服務供應商Four Winds Interactive(FWI)公司和圣安東尼奧的萬豪酒店合作,共同開發(fā)出一種與眾不同的酒店數字標牌系統(tǒng)。這家萬豪酒店充分利用了酒店內部超過125臺的數字標牌的應用軟件所擁有的各種功能,包括所有會議室里的數字標牌、酒店布局、所有日程表、當地的導向、客房電視以及虛擬行程等,創(chuàng)造出了一種新模式。 公司方面稱,這些混合的元素使得該酒店能以一種獨特的,創(chuàng)新的方式與顧客建立關聯,創(chuàng)建出的這一種新模式,使顧客在與酒店的溝通環(huán)節(jié)上免去了不少麻煩。
總部位于美國丹佛的FWI公司銷售部副總Ross Bernstein說:“我們和萬豪酒店、Miller Global公司以及Noble Development公司的團隊合作,共同為圣安東尼奧的這家萬豪酒店安裝數字標牌系統(tǒng),對我們而言,是一次成功的體驗。該項目證明了整個團隊在數字標牌上所表現出的創(chuàng)新思維是有可行性的,更直接說明了數字標牌正在向酒店行業(yè)進軍。” 與圣安東尼奧萬豪酒店的密切合作,使得FWI公司開發(fā)出了兩種新型酒店數字標牌應用軟件,分別是Interactive Vacation Concierge和Interactive Call to Action。Interactive Vacation Concierge軟件能夠讓酒店服務人員為顧客提供當地信息和旅游勝地,幫助他們計劃、安排好整個旅游行程。Interactive Call to Action軟件旨在讓顧客們在會議室以外的地方,也能夠直接借助數字標牌與酒店工作人員快速方便地保持聯系。
這家位于圣安東尼奧的萬豪酒店總經理Arthur Coulombe說:“我們酒店的數字標牌系統(tǒng)讓人不可抗拒。我們與Four Winds公司合作,創(chuàng)造出一種獨特的系統(tǒng),既漂亮又實用,同時,比起傳統(tǒng)的系統(tǒng),性能得到極大提高。” 總部位于美國丹佛的房地產投資公司Miller Global執(zhí)行負責人Dave Johnstone說:“能為顧客提供這種獨特的數字標牌系統(tǒng),我們感到很興奮。整個酒店擁有最先進的技術,數字標牌系統(tǒng)就是其中的一個亮點!
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