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記者：先介紹一下咱們企業(yè)的狀況，和具體有哪些產(chǎn)品？
韓繼軍：我們公司叫惠州華陽(yáng)通用電子有限公司，實(shí)際上我們是隸屬于華陽(yáng)集團(tuán)的。華陽(yáng)集團(tuán)是從事企業(yè)電子行業(yè)的一個(gè)集團(tuán)。我們集團(tuán)基本上都是圍繞著汽車電子這個(gè)行業(yè)在發(fā)展。特別對(duì)汽車音響比較熟的人就比較清楚的，汽車音響要用到機(jī)心，機(jī)心上面要用到光頭。那個(gè)光頭是鐳射激光頭，有這么一個(gè)說法，全球光頭在中國(guó)，中國(guó)光頭在惠州，惠州光頭在華陽(yáng)。
記者：咱們產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率很高了？
韓繼軍：一年幾個(gè)億。
記者：這也算是OEM？
韓繼軍：對(duì)。這個(gè)量非常大。我們占的比重非常高。第二塊就是機(jī)心，汽車上放光盤的機(jī)心，我們一年也是兩千多萬(wàn)只，這個(gè)量也是非常大的，在全球汽車音響上占的比重也是非常高。第三大塊就是我們華陽(yáng)通用，就是做汽車音響這一塊，包括前裝的和后裝的，國(guó)內(nèi)國(guó)外都在做。還有其他的一些小的下屬公司，做一些外圍的。華陽(yáng)集團(tuán)十多個(gè)公司。
記者：我們做光頭，做OEM，現(xiàn)在都是給哪些廠生產(chǎn)？
韓繼軍：這就多了。這個(gè)東西是做機(jī)心的廠家才用的，一般的市面上見不到的東西。日系的最多。
記者：我們的企業(yè)是從哪一年建立的？
韓繼軍：華陽(yáng)集團(tuán)是1993年就成立的，華陽(yáng)通用是2002年成立的。所以我們做汽車音響到現(xiàn)在為止也是八九年了。
記者：咱們是怎么想到做汽車音響業(yè)務(wù)的？
韓繼軍：因?yàn)槲覀円郧笆亲龉忸^，做機(jī)心。同時(shí)，國(guó)內(nèi)的廠家就需要我們給他配置機(jī)心，電子上的那些東西配給人家。我們開始是私服、解碼器這些，就是我們賣機(jī)心給我們的合作伙伴之前，已經(jīng)把很多電子部分做了。我們十年下來有很多積累，同時(shí)，我們也注意到中國(guó)整個(gè)汽車電子在世界上是水平比較低的。所以，考慮到這種情況，同時(shí)中國(guó)汽車也發(fā)展也很快，所以我們?cè)?001年、2002年的時(shí)候，認(rèn)為中國(guó)的汽車發(fā)展，一定會(huì)有一個(gè)很輝煌的前景。那時(shí)候我們覺得汽車做了，咱們就做做汽車音響。
就是兩個(gè)原因，一是中國(guó)汽車電子行業(yè)水平比較低，第二中國(guó)這個(gè)行業(yè)很小，有一個(gè)大發(fā)展，所以我們就決定做這個(gè)了，這么走過來了。
記者：我們汽車音響這個(gè)產(chǎn)品線是有成品的吧，是屬于汽車后市場(chǎng)的安裝，還是說跟廠商合作的？
韓繼軍：兩種。我們業(yè)務(wù)上其實(shí)有三個(gè)類型。第一個(gè)類型，我們最早的時(shí)候是跟國(guó)際大品牌做貼牌生產(chǎn)，就是ODM部分。我們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，打著別人的牌子。后來我們就開始做國(guó)內(nèi)后裝部分。就是今天看到的汽車用品展類似的，4S店也好，一般的汽車精品中心也好，這就是所謂的后裝的。第三塊，我們是前裝部分，就是直接跟車廠合作的，直接把產(chǎn)品供到車廠里面去的，前裝用的。所以，我們公司也號(hào)稱三架馬車，前裝、后裝和ODM。
記者：我們前裝是跟哪些汽車企業(yè)合作？
韓繼軍：像一汽轎車，長(zhǎng)春汽車，江淮汽車，吉利汽車，主要是以國(guó)內(nèi)自主品牌為主，合資品牌有一些，不多。
記者：吉利是哪一款車？
韓繼軍：吉利金剛[綜述 圖片 論壇]、遠(yuǎn)景[綜述 圖片 論壇]。
記者：具體是什么產(chǎn)品？
韓繼軍：CD、MP3。一汽轎車做的就是6碟機(jī)。
記者：汽車音響這個(gè)領(lǐng)域，在國(guó)內(nèi)廠家很多，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，咱們產(chǎn)品上有什么獨(dú)到的地方？
韓繼軍：實(shí)際上我剛才也簡(jiǎn)單地提到了，其實(shí)中國(guó)汽車電子水平不高，相比國(guó)際上的老牌知名企業(yè)差距蠻大的。前裝還好一點(diǎn)，因?yàn)檐噺S本身有很嚴(yán)格的要求，但是舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，前裝的不良率是用百萬(wàn)分?jǐn)?shù)來算的，用PPM算的。后裝產(chǎn)品的不良，基本上都用百分?jǐn)?shù)算的。所以，在華陽(yáng)來講，我們是很清楚地了解這個(gè)情況。這么多年，可以留意到我們?cè)诤Ｍ獍l(fā)展得比較快，我們的前裝發(fā)展也很快，后裝也就是從去年開始我們才發(fā)展快起來，前幾年感覺很慢。道理為什么？很簡(jiǎn)單，你本身做CD、MP3，對(duì)汽車產(chǎn)品來講已經(jīng)有一定的難度。在做DVD這一類產(chǎn)品難度更大一些。其實(shí)整個(gè)中國(guó)汽車DVD導(dǎo)航產(chǎn)品的整體質(zhì)量是比較低的。華陽(yáng)可以給消費(fèi)者最大的一塊，就是說我們是一個(gè)要長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)。我們的用戶，實(shí)際上得到的第一個(gè)就是華陽(yáng)會(huì)有長(zhǎng)期的保證。我們是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)，首先在品質(zhì)上，在行業(yè)內(nèi)是有很高要求的。因?yàn)槲覀兦把b也做，后裝也做，貼牌也做，我們沒有理由把前裝做好，把貼牌做好，后裝就亂來。
記者：咱們企業(yè)的規(guī)模有多大？
韓繼軍：我們2010年是300萬(wàn)臺(tái)。今年預(yù)計(jì)會(huì)超過400萬(wàn)臺(tái)。
記者：企業(yè)結(jié)構(gòu)規(guī)模多大，多少員？
韓繼軍：我們有3000多人，廠房有12萬(wàn)平方。
記者：我們華陽(yáng)通用是面對(duì)用戶的？現(xiàn)在我們有幾個(gè)品牌？
韓繼軍：對(duì)。有兩個(gè)品牌，一個(gè)叫Foryou,一個(gè)叫ADAYO。央視上看得到。老畢那個(gè)《星光大道》節(jié)目上，還有幾個(gè)月我們會(huì)在《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》上做。我們?nèi)ツ暌呀?jīng)做了一年了。
記者：您那邊做產(chǎn)品起英文名字，沒有想到起中文名字？
韓繼軍：我們沒有中文名字。
記者：我們的主要用戶群還是在國(guó)內(nèi)？
韓繼軍：這樣的人要么叫叫Foryou,要么叫ADAYO，或者很多人就叫華陽(yáng)。
記者：現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品還在國(guó)內(nèi)銷售？
韓繼軍：我們?cè)诤Ｍ庖埠芏唷?br>
記者：現(xiàn)在出口到哪個(gè)國(guó)家了？
韓繼軍：我們基本上全世界都有，南美、非洲、歐洲、北美，基本上是做到了全球。
記者：咱們出口現(xiàn)在占整個(gè)生產(chǎn)量比例多大？
韓繼軍：差不多6成。
記者：這6成是品牌的產(chǎn)品，還是ODM代工產(chǎn)品？
韓繼軍：出口的我們以O(shè)DM為主。國(guó)內(nèi)的我們?nèi)渴瞧放飘a(chǎn)品，國(guó)內(nèi)沒有ODM這一說。
記者：您覺得做自由品牌的產(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)更高呢？
韓繼軍：做品牌倒不是說利潤(rùn)回報(bào)怎么樣，更多的是一個(gè)企業(yè)要做長(zhǎng)久下去，必須要建一個(gè)品牌。
記者：一般談到品牌，都會(huì)談到要把企業(yè)的核心價(jià)值力附著在品牌上。咱們企業(yè)有什么核心價(jià)值力？
韓繼軍：講到競(jìng)爭(zhēng)力，第一我們是很規(guī)范的企業(yè)，做的東西必須是有保證的。相對(duì)來講，在行業(yè)內(nèi)，只要說是華陽(yáng)的東西，保證會(huì)強(qiáng)一些。第二，很要緊的是我們?cè)诩夹g(shù)上會(huì)走在前列一些。舉一個(gè)例子，我們剛剛在拉斯維加斯參展，引起了不小的轟動(dòng)。今天是廣州汽車用品展，我們今天又發(fā)布了兩個(gè)平臺(tái)，A8、A4，這兩個(gè)新平臺(tái)應(yīng)該說是代表著行業(yè)的制高點(diǎn)。我也不想太夸獎(jiǎng)，但是基本上代表了一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展方向。
記者：咱們的產(chǎn)品有什么最大的特點(diǎn)？
韓繼軍：我剛才講到兩個(gè)新產(chǎn)品。A8這個(gè)產(chǎn)品，實(shí)際上是基于A8架構(gòu)，就是我們iPhone手機(jī)上面的硬件架構(gòu)就是A8平臺(tái)，速度比較快。然后我再結(jié)合現(xiàn)在的3G通信，我們A8這款產(chǎn)品會(huì)是很高端的，比方說車載電話，大家知道手機(jī)在車上不能打，車載電話就沒有問題了吧？在汽車上簡(jiǎn)單的辦公，什么郵件、天氣，甚至是炒炒股票之類的，都變得很簡(jiǎn)單。
記者：開車炒股票，不影響駕駛嗎？
韓繼軍：我講的是簡(jiǎn)單的辦公。我們有這個(gè)東西。在網(wǎng)絡(luò)上聽網(wǎng)絡(luò)收音機(jī)，下載一些東西聽一聽，看一看。我們支持這些東西。更多的我們的價(jià)值不在這兒。我們有一個(gè)一鍵通服務(wù)，比方說我想去哪里，找酒店，或者涉及到交通的堵塞，讓后臺(tái)幫助你設(shè)置一些東西，幫助你設(shè)置目的地，或者是幫助你定酒店，你就不用打電話了。一鍵按過去，那邊有人就幫助你安排好了。整體上，這個(gè)產(chǎn)品會(huì)是很高端，同時(shí)是功能很多的產(chǎn)品，非常實(shí)用。舉一個(gè)例子，汽車故障診斷，在這個(gè)產(chǎn)品上會(huì)顯示出來，同時(shí)可以給你聯(lián)通4S店，諸如此類的，或者是交通信息、駕駛信息，都很齊全。這就不單單是一個(gè)音響了，而是一個(gè)多媒體了。
記者：咱們產(chǎn)品的價(jià)格呢？
韓繼軍：我們分好多種，剛才說的A8，這是一個(gè)很高端的東西，在市場(chǎng)上價(jià)格是屬于中高端。
記者：我們?cè)谥贫▋r(jià)格的時(shí)候？
韓繼軍：我們?cè)谥贫▋r(jià)格上，一定不會(huì)說市場(chǎng)上最貴的，也不是最便宜的，我們就是在中端偏上。像我們A8產(chǎn)品定位就比較高。要是便宜的話，我們有另外一款產(chǎn)品A4，這是針對(duì)時(shí)尚的年青人定制的，是一個(gè)無機(jī)心的產(chǎn)品，相對(duì)來講會(huì)便宜。你可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體下載一些東西，直接那來用就行了。就不用再買碟，這款產(chǎn)品就比較簡(jiǎn)單一些，就經(jīng)濟(jì)很多。
記者：我們定這個(gè)價(jià)格要考慮到成本，還要考慮到什么因素？
韓繼軍：成本只是影響價(jià)格的一個(gè)因素。主要的價(jià)格來源還是取決于市場(chǎng)，并不是我們想怎么樣，或者說我們成本多少。
記者：也會(huì)考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
韓繼軍：對(duì)。所以，我說因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品定位比較高端，所以我們不會(huì)是最便宜的東西，但也肯定不會(huì)是最貴的，中等偏上。
記者：目前我們的產(chǎn)品在全國(guó)各處都有銷售嗎？
韓繼軍：有。全國(guó)每一個(gè)省都有代理商在做。很多4S店我們會(huì)自己聯(lián)系，有些是通過代理商做，有時(shí)候我們自己做。
記者：有沒有專門的代理商銷售店的統(tǒng)一設(shè)計(jì)？
韓繼軍：有。統(tǒng)一的形象，我們可以看到華陽(yáng)的形象店。
記者：有華陽(yáng)的專賣店？
韓繼軍：對(duì)。
記者：在地區(qū)上有沒有東部西部的偏重，或者北上廣三個(gè)城市會(huì)重一點(diǎn)？
韓繼軍：布局上會(huì)有一些差異，有些地方的密度大一些，有些地方的密度小一些。
記者：哪些地方密度比較大。
韓繼軍：這跟汽車的保有量、汽車的銷售量有很大關(guān)系。往往汽車銷售多的地方，咱們的店也會(huì)多一些。
記者：就比較偏重于北上廣？
韓繼軍：可以這么說。但也不一定。實(shí)際上汽車銷量廣東、浙江是最大的，還有山東、江蘇。相對(duì)來講，西北會(huì)差一點(diǎn)。這跟整個(gè)的經(jīng)濟(jì)狀況有很大的關(guān)系。
記者：我們這個(gè)產(chǎn)品，消費(fèi)者買了以后，有沒有售后服務(wù)的保障？
韓繼軍：售后服務(wù)保障實(shí)際上是很明確的。我們不同的產(chǎn)品不一樣，最少的保障是一年以上，有的保兩年，有的保三年。
記者：如果說產(chǎn)品裝在臺(tái)車?yán)锩妫@個(gè)車不匹配，因?yàn)榫�路問題，把這個(gè)車的其他部件損壞了以后呢？
韓繼軍：這個(gè)事情實(shí)際上是不可能發(fā)生的。因?yàn)槲覀冊(cè)卺槍?duì)每一款車設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候都肯定是試好了，驗(yàn)證好了，準(zhǔn)備好的。
記者：但是后裝市場(chǎng)的話，車型有很多。
韓繼軍：針對(duì)不同的車，我們有不同的產(chǎn)品。所以每一款產(chǎn)品，我們?cè)谲噧?nèi)的時(shí)候都已經(jīng)驗(yàn)證過了，同時(shí)還有安裝指引，對(duì)我們的安裝服務(wù)人員都有非常完整的培訓(xùn)。如果說因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品問題導(dǎo)致車出問題，我們必須得賠他。
記者：照您這樣說，有些車型想裝您的產(chǎn)品還裝不了？
韓繼軍：不是百分之百。絕大部分沒有問題，偶爾有些車型確實(shí)裝不了。
記者：我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上都采用什么方式？剛才您說在央視還做廣告。
韓繼軍：推廣分幾個(gè)層面，電視媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體，平面媒體，還有一些活動(dòng)，就是針對(duì)不同的群體我們會(huì)有不同的一些做法。
記者：我們主要針對(duì)的用戶群體是哪一群？
韓繼軍：我剛才講我們公司是三架馬車，ODM這一塊不講了。B2C，我們主要是針對(duì)幾塊，一個(gè)是汽車廠的那些精品業(yè)務(wù)，汽車的非前裝、準(zhǔn)前裝的精品業(yè)務(wù)。第二是4S店，第三是傳統(tǒng)的銷售渠道、零售渠道，針對(duì)不同的渠道，我們的做法是有差異的。我們做的方式不同。
記者：我們?cè)诳紤]產(chǎn)品推廣營(yíng)銷的時(shí)候，有沒有特別的點(diǎn)或者特征，做營(yíng)銷工作？比方說麥當(dāng)勞有一個(gè)大M，有一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，是外形還是什么？法拉利推廣的是他的精神。
韓繼軍：企業(yè)的著力點(diǎn)，或者說賣點(diǎn)。華陽(yáng)的東西，重點(diǎn)還是走兩塊，個(gè)是做質(zhì)量，第二是會(huì)是高端上做一些工作。
記者：為什么想到做高端？
韓繼軍：說實(shí)話這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是很公平。
記者：不公平在哪兒？
韓繼軍：規(guī)范企業(yè)和非規(guī)范企業(yè)差別很大。這是整個(gè)中國(guó)所有廠家企業(yè)面臨的同樣問題。規(guī)范的企業(yè)和不規(guī)范的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)起來很麻煩。舉一個(gè)例子，比方說規(guī)范企業(yè)老老實(shí)實(shí)的，17%的增值稅，一分錢不少。不規(guī)范的企業(yè)可能交一半。這差多少？如果你不走高端，不走高品質(zhì)，跟他做一樣的東西出來，像我們這種企業(yè)就沒有辦法競(jìng)爭(zhēng)了。你不交稅，我交稅，我就比人家貴17%，消費(fèi)者買誰(shuí)的？
記者：走高端的話一定需要有一個(gè)強(qiáng)有力的品牌做支撐。
韓繼軍：對(duì)。一個(gè)強(qiáng)有力的品牌，一個(gè)強(qiáng)有力的公司，公司實(shí)力做基礎(chǔ)，我們不追求一下子公司發(fā)展多快，但是我們一定一步一步踏踏實(shí)實(shí)地讓消費(fèi)者感受到華陽(yáng)的就是華陽(yáng)的，他跟人家就是不一樣，這樣慢慢地傳達(dá)到消費(fèi)者身上。讓他們覺得，華陽(yáng)的東西是平平穩(wěn)穩(wěn)一步一步往前走的。
記者：扎扎實(shí)實(shí)。
韓繼軍：對(duì)。我們要的是這個(gè)感覺。
記者：未來五年之內(nèi)，我們有沒有什么計(jì)劃？發(fā)展方向，大的戰(zhàn)略方針有沒有制定過？就像國(guó)家有五年計(jì)劃，華陽(yáng)有沒有五年計(jì)劃？
韓繼軍：華陽(yáng)大計(jì)劃其實(shí)都有，包括我們集團(tuán)層面的計(jì)劃都有。但是就不講了，因?yàn)檫@涉及到好幾個(gè)大的方面的東西，我們會(huì)有一些大動(dòng)作。
記者：方向會(huì)繼續(xù)向ODM側(cè)重，還是向B2C市場(chǎng)側(cè)重？
韓繼軍：ODM，我們不會(huì)放棄。但是我們公司因?yàn)榇罅耍F(xiàn)在也開始分塊，很可能前裝是一塊，ODM是一塊，自主品牌的后裝是一塊。很可能會(huì)這樣分開來走，各自專精一塊。
記者：但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的工業(yè)制造業(yè)成本也在不斷地上升，PDI都在漲，還有人工成本也在漲。是不是也因?yàn)檫@些成本的上漲促使華陽(yáng)轉(zhuǎn)向B2C？
韓繼軍：對(duì)。很要命的。今年人工成本上漲，我估計(jì)得有20%以上。材料這一塊，匯率變化，這對(duì)ODM業(yè)務(wù)影響很大。
記者：影響進(jìn)材料還是出口？
韓繼軍：對(duì)出口影響很大。你用美金結(jié)算的話，收回來是美金，換成人民幣明顯就少了。很多原材料又上漲。金屬類、塑膠類材料漲得很厲害。電子行業(yè)都會(huì)有同樣的問題。
記者：華陽(yáng)準(zhǔn)備怎么樣克服？
韓繼軍：我們做了很多規(guī)劃，年前到現(xiàn)在一直在檢討這些事情。包括怎么消化，怎么通過提效的模式來消化人工成本上漲。怎么樣通過內(nèi)銷和其他的辦法沖抵匯率上漲。我相信各個(gè)企業(yè)都有類似的辦法，可能都不一樣�；蛘呤窃诋a(chǎn)品上再做工作，怎么樣把質(zhì)量成本做到最佳。其實(shí)過度的使用期限和過弱使用期限都不行，就像找一個(gè)木桶短板一樣的，一是質(zhì)量要保持高水平，你搞更高的東西沒有用，最短的那一塊才是最主要的。
記者：尋找一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)。
韓繼軍：對(duì)。找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)，想個(gè)辦法從設(shè)計(jì)上降低成本。簡(jiǎn)單地說就是花個(gè)多的心思提效降本。
記者：這需要在技術(shù)研發(fā)上再做投入？
韓繼軍：在研發(fā)、生產(chǎn)上，各個(gè)方面都要做很多的工作。沒有辦法，電子產(chǎn)品年年降價(jià)，成本年年上漲，所有做電子行業(yè)的人都知道這個(gè)事情。沒有辦法的。你看CPI怎么漲都可以，但是你見過多少電子產(chǎn)品漲價(jià)的？
記者：咱們華陽(yáng)在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)上是怎么編制的？研發(fā)技術(shù)人員的力量？
韓繼軍：我們公司有300多人的研發(fā)隊(duì)伍。我們分成幾塊，有專門做ODM的，有專門做國(guó)內(nèi)后裝，有專門做前裝的，還有專門搭建平臺(tái)的。分了四塊。
記者：您指的搭建平臺(tái)，有生產(chǎn)平臺(tái)？
韓繼軍：搭建平臺(tái)是指產(chǎn)品前期技術(shù)的預(yù)研。其實(shí)我們現(xiàn)在要為明年、后年預(yù)計(jì)會(huì)流行什么產(chǎn)品，現(xiàn)在就要做技術(shù)準(zhǔn)備，不能說等到時(shí)候再做開發(fā)，這不可能。至少我們的產(chǎn)品要提前一年以上研發(fā)下一代平臺(tái)。生產(chǎn)一代，研發(fā)一代，儲(chǔ)備一代，基本上這個(gè)意思，必須得這么做，否則肯定跟不上形勢(shì)。
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