產(chǎn)業(yè)之痛下如何應(yīng)對三網(wǎng)融合
當下的機頂盒行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)極其不合理,所有的機頂盒廠商基本在做著同樣的最初級的事情—拿到芯片廠商的參考設(shè)計,然后做硬件,再把軟件放上去,再放上CA、數(shù)字廣播、中間件、VOD等應(yīng)用,而只是把機頂盒基本功能開發(fā)出來,就已經(jīng)讓各機頂盒廠商應(yīng)接不暇,因為真正把一個高清的方案做成產(chǎn)品,并通過運營商的嚴格測試,沒有一年左右的時間是不可能的,這些多次重復(fù)的工作逐個折磨著機頂盒廠商,這么多的公司都拿出這么多產(chǎn)品,但這些很艱苦付出重復(fù)勞動的代價,對社會總貢獻卻只有一份,而現(xiàn)在技術(shù)局限也的確只能這么做,這無疑已經(jīng)成為了困擾機頂盒產(chǎn)業(yè)乃至廣電行業(yè)的隱隱痛楚,就如同市政工程把溝挖開了,放上東西再填上,過兩天再挖開再填上,GDP是翻倍往上走,但是對社會的貢獻來說就是一條溝;機頂盒行業(yè)現(xiàn)在就是在這樣不斷填溝挖溝,挖溝填溝。這個事情大家都知道,為什么還要這么做,就是沒有一個改變的機制,使得機頂盒廠商能夠從這種被折磨的痛苦當中解脫出來。
而今面對三網(wǎng)融合大潮的席卷,機頂盒產(chǎn)業(yè)界要有什么樣的戰(zhàn)略理念?現(xiàn)在所有的產(chǎn)品初衷都是在能不能推出一種技術(shù),能夠真正從根上調(diào)整一下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),從而做到經(jīng)濟增長方式的變革,產(chǎn)業(yè)發(fā)達了,用戶高興了,用戶舒服幸福了,國家所倡導(dǎo)的幸福指數(shù)方能有所提高,產(chǎn)業(yè)也才能繁榮發(fā)展,自然這也是產(chǎn)業(yè)中各成員企業(yè)應(yīng)該做并愿意做的事情。利國利民,又利于公司,這才是我們機頂盒產(chǎn)業(yè)在三網(wǎng)融合中共同的目標。
產(chǎn)業(yè)提升之路在何方
作為廣電行業(yè)的從業(yè)者,大家都了解這個產(chǎn)業(yè)是需要提升的,而總體來說這個產(chǎn)業(yè)的提升與發(fā)展取決于兩個方面:
1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),F(xiàn)在國家都在講結(jié)構(gòu)問題,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,各行各業(yè)都有這個問題,具體到廣電行業(yè)或者具體到廣電終端機頂盒行業(yè),這個產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)現(xiàn)在卻存在非常嚴重的問題,并導(dǎo)致了一系列產(chǎn)業(yè)問題的發(fā)生;
2、要把很多特別復(fù)雜的事情想得特別簡單,因為我們所做所有的事情全都是B2C業(yè)務(wù),也就是各機構(gòu)對消費者的B2C業(yè)務(wù),成功與否肯定是客戶的滿意度來決定的,而客戶的滿意度正來源于用戶的體驗!
有些行業(yè)現(xiàn)在又推第二輪高清,當然高清這么難,沒法發(fā)展,究其難,賣盒子運營商說力度不夠,運營商說除了幾套高清之外沒有特別好的節(jié)目,都在說別人的問題,如果能夠做到用戶體驗真正得到提升的話,你的東西不在于價格,現(xiàn)在說盒子一千多太貴,人家一個小手機六千多,真正要做到讓用戶有好的體驗。如何能提升這個體驗,這背后的原因是什么,怎么才能做到?
從蘋果成功的例子來看如何調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
現(xiàn)在我們看看蘋果如何成功的,很多人對蘋果甚至是頂禮膜拜,但蘋果也有平凡的一面。對于喬布斯來講,理念很簡單,就是所謂做世界上最偉大的產(chǎn)品。什么叫世界上最偉大的產(chǎn)品?他有一個理念,公司從來不請市場調(diào)查公司進行專業(yè)的市場調(diào)研服務(wù),他不認為最偉大的產(chǎn)品是能夠從市場上調(diào)查出來的。在那么大的蘋果公司里就只有一百多人,但這一百多人卻都是該領(lǐng)域的專家。什么叫做該領(lǐng)域?有專門設(shè)計手機外殼工藝的工程專家,還有研究用戶心理社會行為專家,還有芯片專家、軟件專家等等一百多人,每周開一次會,喬布斯親自參加。蘋果的背后就是這么多精英磨合出來的!
為什么要生產(chǎn)出世界上最偉大的東西?就是來自于他們自己跟自己特別較勁,自己跟自己特別過不去的精神,要做就只做精品,而且持之以恒。IPhone3在正式面世兩個多月,喬布斯又來到這一百多人面前說:我怎么看這個東西也不滿意,它還不是世界上最偉大的東西,我想再做修改,你們怎么想?這是經(jīng)過他們兩三年的心血,而且每周開例會頻繁改動之下,說改就改,當然喬布斯也不是隨便說說,可奇怪的是,當他說出來之后,他底下人紛紛舉手贊成。他的團隊就有這樣的氛圍,就是要追求一個真正的好產(chǎn)品,真正的好東西才能走出蘋果的大門。所以這么長時間以來,蘋果的產(chǎn)品數(shù)量非常少,幾年才打造一個東西,但卻出一款產(chǎn)品便風行一款,始終站在行業(yè)的最尖端。在發(fā)布IPhone3的時候,喬布斯說他重新發(fā)明了智能手機,而當他說這話的時候,摩托、諾基亞已經(jīng)鋪天蓋地到處都是了,但他確實有底氣,可以這么牛氣,我們也的確看到了兩點不同,第一,他創(chuàng)造了現(xiàn)在被奉為神話的運營商店,這是原來沒有的。第二便是多點觸碰的超非凡體驗?傮w來講,原來智能手機已經(jīng)做得不錯了,蘋果一直把自己看成IT產(chǎn)品,一直把自己看成消費電子,所以它一定要把IT的東西做成消費電子,包括電腦、MP3等等。原來通信廠商做的智能手機已經(jīng)做得比較好,但是他又把這個產(chǎn)業(yè)鏈進一步拉高了,拉高之后這個產(chǎn)業(yè)無疑又得到了一個新的發(fā)展。
而IPhone3之前,智能手機諾基亞也在做,摩托也在做,三星也在做,LG也在做,當然做的東西基本上一樣,等于這個產(chǎn)業(yè)又處在一個大家都在做的一個重復(fù)勞動階段,就需要提升,就是做好下面的事情和上面的事情,下面的事情就是把多點觸控體驗做得非常好,上面的事情就是再集合十萬個、二十萬個應(yīng)用。
機頂盒產(chǎn)業(yè)調(diào)整需要好技術(shù)來助陣
廣電行業(yè)、機頂盒產(chǎn)業(yè)需要好的技術(shù)來調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以應(yīng)對三網(wǎng)融合,而好的技術(shù)要能帶來美好未來,它應(yīng)該具有三個特征:一是它是今天的技術(shù),但會引領(lǐng)方向,使得該技術(shù)所在產(chǎn)業(yè)得到提升;二是它會使產(chǎn)業(yè)附加值得到提高,產(chǎn)業(yè)整體獲利;三是所有的產(chǎn)業(yè)都是為人服務(wù)的,它會使最終用戶體驗得到更大程度的改善。
永新視博的融芯技術(shù)提供了一條好的途徑,它做了這樣一件事情,就是把大家簡單重復(fù)的事情都變成一件事情,由少數(shù)力量具體承擔起來,之后更多廠商可以去做這個產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)該擴充的事情,來豐滿這個產(chǎn)業(yè),讓這個產(chǎn)業(yè)更加縱向,更加厚實,讓更多的產(chǎn)業(yè)伙伴們?nèi)プ瞿切┰緹o暇顧及卻是壯大產(chǎn)業(yè)所必須要做的事情。有了融芯,機頂盒廠商的有限精力可以分散出來去做其他事情,這個產(chǎn)業(yè)就能夠豐滿起來,這個產(chǎn)業(yè)才能像手機產(chǎn)業(yè)一樣強大起來。手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)達成就了移動通信,機頂盒產(chǎn)業(yè)如果不發(fā)達的話,有線電視和電視行業(yè)也沒有辦法發(fā)達,現(xiàn)在欠缺在哪里? 是應(yīng)該去實現(xiàn)如何在底層如何把造型外觀、用戶體驗做到科技與藝術(shù)的結(jié)合,蘋果恰恰就是這樣做的,更多地去研究、開發(fā)真正符合用戶體驗的,真正讓用戶用起來非常方便的應(yīng)用—增值應(yīng)用。
好技術(shù)可打造機頂盒產(chǎn)業(yè)中的“蘋果”
產(chǎn)業(yè)發(fā)達的標志是可以縱向地分工,分工之后各自去做各自非常擅長的事情。這樣產(chǎn)業(yè)就厚實起來,就可以摘到我們理想中的果實。融芯客觀上把機頂盒重復(fù)做的常規(guī)性工作都凝聚在一顆芯里,把大家的基本工作都已經(jīng)完成。證券日報曾經(jīng)從產(chǎn)業(yè)角度給過它一個評價,“小小一顆芯片,卻在拇指方寸承載了機頂盒軟硬雙核,客觀上調(diào)整了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變了增長方式,促進了機頂盒工業(yè)的社會化大生產(chǎn)時代到來”。我們知道,離用戶最近的,用戶體驗和感受最為直接和集中的是產(chǎn)品終端,而融芯技術(shù)拋磚引玉,在去年便給出了“電視背貝”這樣一個概念,提供給了產(chǎn)業(yè)界一個范例,來告訴產(chǎn)業(yè)界伙伴們,機頂盒是可以做成更高安全,更加可靠、使用戶更滿意、使成本更低的美觀時尚、小巧新穎的盒子的,業(yè)界內(nèi)曾稱其第二代數(shù)字電視機頂盒,具有劃時代的意義。其實“電視背貝”很簡單,從用戶體驗的角度來看,它非常小巧,可
以隱藏起來掛在電視機背后,做得更加美觀完善,不同材質(zhì),不同顏色,用戶體驗得到了大大的改善。這種小盒子簡簡單單的改變不但會讓老百姓方便滿意,更會讓老百姓感覺到運營商在為他們著想,在為他們做努力和改進,對運營商的滿意度自然也就提高了。在業(yè)界的評論聲中和贊譽聲中,電視背貝的孿生兄弟“電視小貝”又橫空出世,它也可以掛在電視后面,還也可以放在電視前面作為精美的裝飾品,更加時尚精致,增值應(yīng)用豐富,更為趨向完美,為廣大機頂盒廠商的發(fā)展開辟了一個更為廣闊的道路和想象空間—機頂盒也可以有精品,就像手機中的iPhone一樣!
有了人才的集合,有了行業(yè)經(jīng)營公司的聯(lián)合,再加上好的技術(shù)注入的新鮮血液,產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是可以實現(xiàn)的,產(chǎn)業(yè)就能夠發(fā)達起來,產(chǎn)業(yè)發(fā)達起來的話,我們的日子就更好過了,我們作為從業(yè)者或者作為普通的消費者也會從中得到更美好的體會,可以吃著火鍋唱著歌,過上更幸福的生活。
幸福指數(shù)是國家提出的一個總目標,產(chǎn)業(yè)界要獲得真正的幸福,做到利國利民,還需依靠產(chǎn)業(yè)界共同的努力,盡快擺脫要機頂盒產(chǎn)業(yè)長期的痛楚,在三網(wǎng)融合下騰飛。三網(wǎng)融合,要依靠整合產(chǎn)業(yè)界融合的力量并發(fā)揮融合的力量,借助融芯這種技術(shù)手段,實現(xiàn)它的產(chǎn)業(yè)價值,把社會資源優(yōu)化組合起來,或能使得我們所熱愛的這個產(chǎn)業(yè)騰飛起來,希望它多飛一會兒,飛得更高一些。
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