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所謂的POS從很早之前就從所謂的Point Of Sale轉(zhuǎn)進入所謂的Point of Service的境界，擺脫單一作為銷售結(jié)帳的工具，搖身一變成為同時可以進行信息傳遞，或其它服務(wù)提供的遠程機臺。
不過，當時所提供的服務(wù)，仍多半局限在以銷售相關(guān)服務(wù)為目的的范疇中。而新一代的POS產(chǎn)品，基本上的硬件架構(gòu)并沒有多大的變化，但是，提供服務(wù)的范圍卻已經(jīng)跳脫以銷售為中心，而改以客戶服務(wù)為中心的型態(tài)。所以服務(wù)產(chǎn)業(yè)范圍也就進一步延伸進象是醫(yī)療、遠程照護或其它金融交易等范圍。
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