惠普360度整合發(fā)力 全面助推醫(yī)院信息化
5月13日,由衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)信息管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主辦的“2011年中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(huì)”在杭州召開(kāi);萜兆鳛槠髽I(yè)代表參與了此次會(huì)議,與近600位來(lái)自全國(guó)各地的醫(yī)院信息化工作者、行業(yè)專(zhuān)家等共同分享了惠普的建設(shè)理念和經(jīng)驗(yàn),并表示將通過(guò)360度整合發(fā)力、借助全線產(chǎn)品和全方位服務(wù),提供全面滿(mǎn)足醫(yī)院IT人員、普通醫(yī)護(hù)人員、就醫(yī)患者等各級(jí)人群應(yīng)用需求的整體性解決方案。 在我國(guó)“十二五”醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中,公立醫(yī)院改革成為重要內(nèi)容之一。從2010年2月公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái),各試點(diǎn)城市陸續(xù)出臺(tái)了公立醫(yī)院改革試點(diǎn)實(shí)施方案和一批配套政策措施,在解決群眾“看病難看病貴”問(wèn)題上取得了一定的成績(jī)。但從整體來(lái)看,公立醫(yī)院改革還沒(méi)有完全破題,不僅需要在更多地區(qū)開(kāi)展醫(yī)院變革,更要在實(shí)際執(zhí)行中真正將“患者得方便”、緩解“看病難看病貴” 等要求全面貫徹下去。 中國(guó)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展總監(jiān)于飛發(fā)表主題演講
對(duì)此,中國(guó)惠普副總裁、信息產(chǎn)品集團(tuán)大客戶(hù)部總經(jīng)理邵冬表示,信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院改革的重要手段之一,惠普電腦希望通過(guò)掌控應(yīng)用需求、整合全線產(chǎn)品、打造金牌服務(wù)等多方面努力,為國(guó)內(nèi)用戶(hù)提供覆蓋醫(yī)院業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的整體解決方案,360度全方位滿(mǎn)足“提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平”、
“推進(jìn)惠民便民服務(wù)”等醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)
從掌控用戶(hù)需求的角度看,惠普提倡不僅僅要滿(mǎn)足醫(yī)院IT人員的需要,更要滿(mǎn)足普通醫(yī)護(hù)人員,乃至所有就診患者的需要。從門(mén)診部到住院部,再到醫(yī)政辦公區(qū),惠普電腦解決方案力圖實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上,所有參與人員都能輕松、快捷進(jìn)行IT應(yīng)用的目標(biāo),從而大幅提升醫(yī)院診療工作效率。
從整合全線產(chǎn)品的角度看,惠普提供了全線終端產(chǎn)品,全面滿(mǎn)足醫(yī)院各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要,同時(shí)提升協(xié)同工作效率:在門(mén)診大廳,惠普數(shù)字標(biāo)牌和觸摸式商用臺(tái)式一體機(jī)能讓患者輕松獲取就醫(yī)相關(guān)信息;在劃價(jià)、取藥窗口,惠普商用臺(tái)式機(jī)和惠普瘦客戶(hù)機(jī)可以在巨大的門(mén)診業(yè)務(wù)量壓力中持續(xù)穩(wěn)定地運(yùn)行;在放射科,惠普工作站可以幫助醫(yī)護(hù)人員輕松處理數(shù)據(jù)量龐大的影像資料;在住院部,惠普商用筆記本和惠普移動(dòng)工作站,可以讓醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)隨地開(kāi)展診療辦公。
從打造金牌服務(wù)的角度看,惠普電腦為醫(yī)院用戶(hù)提供售前、售中、售后全流程的貼心服務(wù):項(xiàng)目啟動(dòng)前,惠普會(huì)給醫(yī)院用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)建議,確定信息化建設(shè)的思路和方向;項(xiàng)目進(jìn)行中,惠普會(huì)給醫(yī)院用戶(hù)提供定制化的培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù),確保所有參與人員對(duì)IT應(yīng)用的清晰了解;項(xiàng)目上線后,惠普還將提供即時(shí)響應(yīng)的售后服務(wù),出現(xiàn)故障及時(shí)解決,免除用戶(hù)后顧之憂。
會(huì)上,中國(guó)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展總監(jiān)于飛介紹了許多惠普電腦的成功應(yīng)用。從宣武醫(yī)院、華西醫(yī)院,到瑞金醫(yī)院、秦皇島第一醫(yī)院,再到浙江省中醫(yī)院,惠普電腦的眾多產(chǎn)品在醫(yī)院的門(mén)診大廳、醫(yī)生門(mén)診辦公、放射科、住院部等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)獲得了成功應(yīng)用,幫助醫(yī)院簡(jiǎn)化流程、降低成本,進(jìn)而顯著提升醫(yī)院服務(wù)水平和患者滿(mǎn)意度。
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