應(yīng)急管理是國(guó)家治理體系和治理能力的重要組成部分，承擔(dān)著防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)處置各類災(zāi)害事故的重要職責(zé)，擔(dān)負(fù)著保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要使命。

突發(fā)公共事件具有突發(fā)性、復(fù)雜性、危害性和高度不確定性等特點(diǎn)，為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共事件的能力，確保安全宣傳萬(wàn)無(wú)一失，山西廣播電視臺(tái)應(yīng)用世邦應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)向應(yīng)急管理的專業(yè)化、智能化方向發(fā)力。

“防”勝于“治”， 安全管控

世邦的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，能把可視對(duì)講、應(yīng)急廣播、視頻會(huì)議、報(bào)警求助、監(jiān)聽(tīng)監(jiān)視、AI智能識(shí)別、指揮調(diào)度等系統(tǒng)融為一體。

在日常宣傳管理中，總編室將廣播電視及報(bào)紙的廣告納入監(jiān)聽(tīng)、監(jiān)看、監(jiān)管范疇，對(duì)故事廣播、老年福頻道進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)監(jiān)看；實(shí)現(xiàn)對(duì)音視頻資源統(tǒng)一控制、統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一指揮，對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行整改，確保安全播出萬(wàn)無(wú)一失。通過(guò)使用這套系統(tǒng)，極大地提升了電視臺(tái)應(yīng)急事件處置效率，以及安全管理水平。

應(yīng)急廣播與指揮，快速處置

常規(guī)的公共廣播系統(tǒng)，可以滿足電視臺(tái)日常廣播與通知提醒的需求，而應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，在公共廣播的基礎(chǔ)上，還具備應(yīng)急廣播與應(yīng)急指揮的功能。

應(yīng)急廣播平臺(tái)與廣播電視臺(tái)、無(wú)線及有線傳輸覆蓋網(wǎng)絡(luò)等資源能有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急信息在各種廣播電視傳輸渠道的全覆蓋。在遇到突發(fā)事件時(shí)，通過(guò)預(yù)置的多種場(chǎng)景的應(yīng)急預(yù)案，面向指定區(qū)域或全區(qū)，一鍵啟動(dòng)緊急廣播預(yù)案。同時(shí)，還可通過(guò)AI網(wǎng)絡(luò)音視頻通訊終端，對(duì)廣電行政部門進(jìn)行統(tǒng)一指揮。

系統(tǒng)還可發(fā)起對(duì)講、廣播及監(jiān)聽(tīng)監(jiān)視等操作，快速與前端建立聯(lián)系。前端求助呼叫時(shí)，指揮中心可實(shí)時(shí)查看地圖彈出的現(xiàn)場(chǎng)視頻畫面，方便值班人員精準(zhǔn)定位、快速應(yīng)對(duì)。

全雙工可視通話，高效協(xié)作

在緊急事件發(fā)生后，電視臺(tái)各方人員的交流，是獲取與傳遞信息、指揮與執(zhí)行的重要途徑。但在交流過(guò)程中，由于各方人員不在同一地點(diǎn)，常會(huì)出現(xiàn)收集信息困難、多方溝通困難、協(xié)作效率低、信息脫節(jié)等問(wèn)題。

借助應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，電視臺(tái)各方人員之間能進(jìn)行直接的通話對(duì)講，或召開(kāi)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，實(shí)現(xiàn)高清晰、大音量、即時(shí)雙向、可視化的溝通，獲取更好的跨空間互動(dòng)體驗(yàn)，從而在處置應(yīng)急事件中達(dá)到順暢交流、高效協(xié)作。

應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案是世邦結(jié)合多年安防研究成果和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)架構(gòu)為核心開(kāi)發(fā)的集應(yīng)急預(yù)案、音視頻指揮調(diào)度、高清拾音、融合通訊、業(yè)務(wù)廣播等功能為一體的智能音頻解決方案。結(jié)合音頻大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化等技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理水平與調(diào)度能力的整體提升。

目前，方案已成熟應(yīng)用于銀行、政府、交通、教育、企業(yè)等多行業(yè)用戶，幫助用戶真正實(shí)現(xiàn)“應(yīng)急處置智能化”。