醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略、城市戰(zhàn)略，也已成為智慧醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。對(duì)于設(shè)醫(yī)院而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前整體上仍處于發(fā)展階段。傳統(tǒng)的醫(yī)院在業(yè)務(wù)協(xié)同、管理協(xié)同等方面未構(gòu)建協(xié)同化、可視化的運(yùn)營體系,難以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營； 數(shù)據(jù)分散不同平臺(tái)，難以輔助運(yùn)營決策；資源管理缺呈現(xiàn)，醫(yī)院對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施功能及技術(shù)體系缺乏全面認(rèn)知，規(guī)劃及投入不均衡，二次擴(kuò)容改造狀況頻頻發(fā)生；并且難以實(shí)現(xiàn)對(duì)大量的臨床數(shù)據(jù)、醫(yī)療費(fèi)用數(shù)據(jù)的整合，數(shù)據(jù)價(jià)值得不到充分的挖掘利用；星際互動(dòng)智慧醫(yī)療中樞管理平臺(tái)支持對(duì)接醫(yī)院等多部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將醫(yī)院不同業(yè)務(wù)，不同部門等數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合管理，為管理決策研判提供全面、客觀的數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。

星際互動(dòng)醫(yī)療分診智能化中樞管理平臺(tái)后臺(tái)管理模塊主要包含有排隊(duì)叫號(hào)、信息發(fā)布、語音呼叫、觸摸查詢、專家排班、微信預(yù)約、智能導(dǎo)航導(dǎo)診、自助報(bào)告打印、自助繳費(fèi)等功能模塊的業(yè)務(wù)管理。

其中，星際醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng)需要獲得掛號(hào)表單，需要與醫(yī)院HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信，也可以根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目具體需求，對(duì)醫(yī)院HIS系統(tǒng)廠商開放我方數(shù)據(jù)庫，允許合作方對(duì)數(shù)據(jù)庫直接操作，技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，系統(tǒng)遵循標(biāo)準(zhǔn)HL7接口，支持中間表方式、DLL調(diào)用方式實(shí)現(xiàn)與HIS的數(shù)據(jù)交換，讀取患者基本信息及掛號(hào)就診信息。

醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音，支持患者和醫(yī)生姓名呼叫，支持中文、英文和數(shù)字的語音合成，并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速可調(diào)節(jié)，并且支持句中個(gè)別字、詞的語速可獨(dú)立調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭進(jìn)行獨(dú)立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容，也可廣播不同內(nèi)容。

武漢星際互動(dòng)智慧醫(yī)療系統(tǒng)已成功實(shí)施了湖北省人民醫(yī)院、華潤武鋼總醫(yī)院、湖北省婦幼保健院、武漢市江岸婦幼、隨州曾都醫(yī)院、英山醫(yī)院、廣東恩平保健醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、山東東營西郊現(xiàn)代服務(wù)區(qū)醫(yī)院、云南省第一人民醫(yī)院、云南省德宏友誼醫(yī)院、寧夏兒童醫(yī)院、桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院等眾多醫(yī)療項(xiàng)目。