視頻會(huì)議品牌致勝之道－－優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　作為以提供即時(shí)視頻通訊為主打的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議產(chǎn)品，在它進(jìn)入中國(guó)發(fā)展的二十幾年來(lái)，經(jīng)歷了應(yīng)用面窄、價(jià)格昂貴的大型視頻會(huì)議發(fā)展階段后，在最近幾年內(nèi)，正逐步趨向于以純軟件、純服務(wù)為特色的提供方式，視頻會(huì)議廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入了依靠先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良性競(jìng)爭(zhēng)。

　　基于瞬息萬(wàn)變的IT網(wǎng)絡(luò)而生的視頻會(huì)議行業(yè)，最初的發(fā)展壯大也不是一帆風(fēng)順的，其間都有著無(wú)數(shù)企業(yè)的興衰更替。以產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)見(jiàn)長(zhǎng)的視高科技在非典橫行的2003年，把“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為企業(yè)生存發(fā)展的基石，開(kāi)啟視頻會(huì)議系統(tǒng)租用的大幕，通過(guò)這幾年的擴(kuò)展壯大，是目前國(guó)內(nèi)最大的視頻會(huì)議服務(wù)廠商，公司志在為用戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉產(chǎn)品的同時(shí)，也為用戶提供更全面、周到的一流服務(wù)。

　　奠定視高（Seegle）在業(yè)界首屈一指的地位的是在09年初全力推行的“視高（Seegle）普及型視頻會(huì)議”解決方案，該方案兼具穩(wěn)定、低價(jià)、快捷和移動(dòng)性，在性能、價(jià)格和服務(wù)中取得平衡的同時(shí)，又促成會(huì)議室與桌面應(yīng)用的完美“融合”，讓用戶隨時(shí)隨地都能方便快捷地享受到視頻會(huì)議服務(wù)。

　　“視高（Seegle）普及型視頻會(huì)議”解決方案提供多種功能強(qiáng)大的視頻會(huì)議常用模塊，用戶既可以在專用會(huì)議室進(jìn)行視頻會(huì)議，也可以通過(guò)桌面設(shè)備接入會(huì)議，或者建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)多媒體通訊，是一種面向主流市場(chǎng)的視頻會(huì)議應(yīng)用模式，全面貼合不同用戶的需求和使用習(xí)慣，成為2009年IT應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)的焦點(diǎn)。

　　視高（Seegle）為用戶帶來(lái)的便捷體驗(yàn)，也無(wú)比重視產(chǎn)品服務(wù)，包括各階段側(cè)重點(diǎn)不同的多種服務(wù)：售前專人服務(wù)，全面解決客戶疑問(wèn)，指導(dǎo)產(chǎn)品試用；售中全力配合，從系統(tǒng)安裝調(diào)試到全面投入應(yīng)用均配專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)；售后更是開(kāi)通7*24小時(shí)技術(shù)支持熱線，網(wǎng)絡(luò)在線、遠(yuǎn)程操作、預(yù)約上門及專家組疑難問(wèn)題解決等多樣化服務(wù)，保證用戶無(wú)憂使用。

　　競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”成為了大多數(shù)企業(yè)的口頭語(yǔ)，視高（Seegle）一直把做好服務(wù)當(dāng)成重中之重，因?yàn)橹挥屑夹g(shù)和服務(wù)都到位的產(chǎn)品才能順利敲開(kāi)市場(chǎng)的大門，贏得用戶青睞。

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