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客戶背景
百事公司是全球最大的食品和飲料公司之一。業(yè)務(wù)范圍遍及世界上近200個(gè)國家，雇有員工185,000人。公司2007年銷售額超過390億美元。公司的主要業(yè)務(wù)包括菲多利休閑食品、百事可樂飲料、佳得樂運(yùn)動(dòng)飲料、純果樂果汁和桂格麥片食品。
如今，百事公司全球最大的食品和飲料企業(yè)之一，被公認(rèn)為世界上最成功的消費(fèi)品公司之一。在2007年公布的《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)名單中，百事公司名列第184位，并位列全美最受贊賞公司的第19名和“全球最受贊賞的10家企業(yè)”之一。2003-2005年，百事公司連續(xù)三年榮登《財(cái)富》雜志消費(fèi)食品行業(yè)“全球最受贊賞公司”和“美國最受贊賞公司”排行榜榜首；在2004年《商業(yè)周刊》評(píng)選的全球100強(qiáng)品牌中，百事以120.66億美元的品牌價(jià)值位列第22位。
俄羅斯百事可樂公司是百事公司在俄羅斯的分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)百事公司在俄羅斯的各種飲料和休閑食品業(yè)務(wù)。
客戶需求
俄羅斯百事可樂公司在俄羅斯全國各地?fù)碛修k事機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)的電話和電子郵件已不能滿足公司的溝通需求，他們需要在溝通的時(shí)候能夠像面對(duì)面溝通一樣不僅聞其聲，還要見其人。
俄羅斯百事可樂公司需要構(gòu)建一個(gè)便捷靈活的企業(yè)溝通平臺(tái)，該平臺(tái)需要提供優(yōu)秀的音視頻溝通效果，方便的數(shù)據(jù)協(xié)作，同時(shí)將公司已有的通訊系統(tǒng)如H.323硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)、VoIP電話系統(tǒng)集成到這個(gè)新構(gòu)建的溝通平臺(tái)，形成一個(gè)復(fù)合的統(tǒng)一溝通平臺(tái)，用來提高公司和各分支機(jī)構(gòu)的管理溝通效率，有效傳達(dá)業(yè)務(wù)信息、管理信息、以及進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作總結(jié)匯報(bào)、減少日益龐大的會(huì)議、差旅和培訓(xùn)費(fèi)用。
解決方案
威速科技V2 Conference純軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)為這些需求提供了理想的解決方案，在與眾多國際知名公司同類產(chǎn)品的激烈角逐中脫穎而出，獲得俄羅斯百事可樂公司的青睞。
俄羅斯百事可樂公司莫斯科總部和俄羅斯其它各地分支機(jī)構(gòu)通過公眾互聯(lián)網(wǎng)連接，以V2視頻會(huì)議系統(tǒng)為紐帶，將不同的參會(huì)用戶連接在一起，實(shí)現(xiàn)即時(shí)的音視頻溝通及數(shù)據(jù)協(xié)作。不僅是普通的PC機(jī)用戶，包括傳統(tǒng)H.323用戶，手機(jī)和固定電話用戶等都可以加入V2視頻會(huì)議。
系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)圖如下：
在俄羅斯百事可樂公司莫斯科總部部署一個(gè)主會(huì)場(chǎng)，配備專用攝像頭、整體音響系統(tǒng)、液晶電視和投影等設(shè)備，在總部通過液晶電視和投影可以看到各個(gè)分會(huì)場(chǎng)的情況，會(huì)場(chǎng)內(nèi)的攝像頭也分別把主會(huì)場(chǎng)畫面和會(huì)場(chǎng)全景圖像傳送給各分會(huì)場(chǎng)。在各分會(huì)場(chǎng)，也部署了攝像頭、音響系統(tǒng)和投影等設(shè)備，分會(huì)場(chǎng)的攝像頭也實(shí)時(shí)把本地的圖像傳送給公司總部會(huì)場(chǎng)進(jìn)行查看。因?yàn)槌霾罨蚱渌虿荒苡H臨會(huì)議的用戶可以通過手機(jī)或固定電話參會(huì)，同時(shí)，在擁有傳統(tǒng)H.323視頻會(huì)議設(shè)備的分支機(jī)構(gòu)也可以利用H.323設(shè)備加入到會(huì)議中來，實(shí)現(xiàn)了并發(fā)的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議應(yīng)用，提供了更為便利的溝通方式。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，V2 Conference所提供的高清晰的音視頻質(zhì)量、方便易用的文檔/文件共享功能，H.323及VoIP等擴(kuò)展功能使得俄羅斯百事可樂公司能夠進(jìn)行公司管理會(huì)議、工作總結(jié)和匯報(bào)、業(yè)務(wù)交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目研討等各種豐富的應(yīng)用。
應(yīng)用效果
該系統(tǒng)啟用后，滿足了俄羅斯百事可樂公司基于公眾互聯(lián)網(wǎng)Internet召開遠(yuǎn)程工作會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流及項(xiàng)目研討的多種需求。使公司分布在俄羅斯各地的用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行音頻、視頻和數(shù)據(jù)的交互，實(shí)現(xiàn)了基于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代化辦公和遠(yuǎn)程會(huì)議的功能。良好的音視頻效果、易操作的應(yīng)用界面、強(qiáng)大的會(huì)議交互功能，H.323和VoIP靈活擴(kuò)展，這些先進(jìn)而又實(shí)用的功能，解決了異地辦公、遠(yuǎn)程溝通的地域障礙，為俄羅斯百事可樂公司的工作開展和工作效率的提高提供了便利的條件和有效的手段。
基于視頻會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)辦公
視頻會(huì)議系統(tǒng)建成后，V2 Conference系統(tǒng)承擔(dān)了俄羅斯百事可樂公司及下屬各分支機(jī)構(gòu)的各種會(huì)議及溝通交流，達(dá)到了遠(yuǎn)程辦公的目的。通過這個(gè)系統(tǒng)，只要進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作，就可以一邊召開視聽會(huì)議、一邊進(jìn)行電子白板操作、以及Word、PPT、Excel等各種文檔和文件的共享、網(wǎng)上資訊的同步瀏覽等，實(shí)現(xiàn)多方之間實(shí)時(shí)的音頻、視頻、數(shù)據(jù)共享等各方面的交流，可以很方便的根據(jù)需求進(jìn)行分組討論、文字交流和文件傳輸，V2 Conference還提供會(huì)議中完整的功能應(yīng)用及控制管理，使用和操作非常便捷易用，使辦公會(huì)議更加全面豐富。
基于視頻會(huì)議的遠(yuǎn)程培訓(xùn)
系統(tǒng)建成后，俄羅斯百事可樂公司和各分支之間，可以使用V2 Conference系統(tǒng)方便的進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)，除了進(jìn)行語音、視頻的溝通之外，還可以利用系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)功能進(jìn)行講稿共享、文件共享和傳輸、文字交流。這樣在遠(yuǎn)程便可進(jìn)行圖文并茂、繪聲繪色的培訓(xùn)講解，對(duì)文件傳達(dá)、人員素質(zhì)提高等是一種最高效、節(jié)省、實(shí)用的選擇。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)講師可以將各種Office文檔（如doc、ppt等）、電子文檔（如pdf）、圖形動(dòng)畫（如gif、jpg、flash等）以及影音文件（如avi）共享給所有參加培訓(xùn)的人員，并引導(dǎo)他們同步觀看這些教材或資料。同時(shí)，講師可以通過電子白板進(jìn)行板書，也可在共享的文檔上與學(xué)員進(jìn)行板書溝通，包括標(biāo)記、標(biāo)注、勾描圖畫等。學(xué)員的問題可以通過舉手，在講師允許的情況下進(jìn)行語音溝通，或者也可用文字的形式提交。講師可以方便的將各種文件資料實(shí)時(shí)的傳輸給每一個(gè)培訓(xùn)學(xué)員。
客戶評(píng)價(jià)
就視頻會(huì)議產(chǎn)品來說，V2 視頻會(huì)議系統(tǒng)功能強(qiáng)大且實(shí)用，我們期待在以后的日子里充分利用該系統(tǒng)的這些功能和優(yōu)點(diǎn)舉行在線會(huì)議以節(jié)省出差產(chǎn)生的時(shí)間和費(fèi)用消耗。
——客戶代表Rezchikov
威速科技V2 Conference視頻會(huì)議系統(tǒng)是一個(gè)融語音、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)于一體的具有強(qiáng)大功能的多媒體信息系統(tǒng)，形成了俄羅斯百事可樂公司和各分支機(jī)構(gòu)之間的音視頻溝通平臺(tái)，并且具有實(shí)時(shí)、高效、直觀的功能，可以突破傳統(tǒng)工作模式，大大提高了工作效率。
V2 Conference視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用，除了節(jié)省時(shí)間、節(jié)約了因會(huì)議、培訓(xùn)而帶來的旅途上的消耗之外，更為俄羅斯百事可樂公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的效益，節(jié)約了費(fèi)用。而且公司原來投資購買的傳統(tǒng)H323及VoIP等通訊系統(tǒng)也得以利用起來集成到視頻會(huì)議系統(tǒng)中，原來需要消耗大量差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)才能實(shí)現(xiàn)的會(huì)議和培訓(xùn)，現(xiàn)在通過這套系統(tǒng)就能夠方便的實(shí)現(xiàn)。采用這套系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議后，這些支出都可以節(jié)約，整個(gè)系統(tǒng)的投資也可以馬上收回，達(dá)到了快捷、方便、有效、節(jié)約的目的。
由于V2 Conference視頻會(huì)議系統(tǒng)的出色的表現(xiàn)，同其它世界著名公司的會(huì)議系統(tǒng)相比較突出的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，以及所帶來的工作效率的提高和費(fèi)用的節(jié)省，受到俄羅斯百事可樂公司關(guān)注和認(rèn)可。
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文章來源：中國投影網(wǎng)
