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河南郵政如何應用“慧框”系統(tǒng)進行廣告運營案例分析

中國視聽網(wǎng)資訊 更新時間:2010-12-16 16:19:29  編輯:雁楓  [ ]     手機訪問

內(nèi)容導航:

一、中國郵政及河南郵政函件局情況介紹



  (一)現(xiàn)代郵政營業(yè)網(wǎng)點定位

  1.總體定位

  郵政是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡是國家重要的基礎(chǔ)設施,郵政網(wǎng)點目前主要提供包括信函、匯兌、儲蓄、等多層次的郵政基礎(chǔ)業(yè)務、增值業(yè)務、附屬業(yè)務和金融服務,郵政營業(yè)網(wǎng)點具有資金、信息、物流三大優(yōu)勢資源,也是國內(nèi)僅有的覆蓋從城市到農(nóng)村的連鎖多功能營銷平臺。

  2.功能定位

  我國郵政機構(gòu)當前主要承擔以下職能:


  中國郵政,以其主流的地位和廣泛的功能,成為社會公用事業(yè)最重要的組成部分之一。郵政營業(yè)廳,將人群、長逗留時間與出入頻繁等一切客觀營銷要素完美結(jié)合,因此這里應該成為未來廣告競爭的主戰(zhàn)場。

  中國郵政擁有龐大的客戶資源和營業(yè)廳網(wǎng)絡,需要著重維系客戶關(guān)系和深度挖掘銷售價值。未來,誰能在持續(xù)營銷過程中尋找到強大的整合能力,誰就將獲得可持續(xù)的競爭力,最終實現(xiàn)更高的收益。郵政在這方面有其優(yōu)勢。

  (二)郵政營業(yè)廳媒體優(yōu)勢分析

  1.整體環(huán)境優(yōu)勢

  郵政網(wǎng)點經(jīng)過銀行化的裝修改造,網(wǎng)點營業(yè)條件已經(jīng)有了比較大的改善,郵儲營業(yè)廳日益獨立和專業(yè)化,科學劃分的營業(yè)區(qū)、自助區(qū)和貴賓區(qū)等多功能區(qū)域,能夠為用戶提供個性化服務。

  與之配套的多媒體聯(lián)播系統(tǒng)的建立,將創(chuàng)造一個良好的收視環(huán)境,廣告運營潛力巨大。充分利用郵政品牌優(yōu)勢和客戶等待時間進行營銷宣傳,可有效鎖定購買決策人群,影響消費者終端購物中的品牌選擇和消費決策。




  2.關(guān)注度優(yōu)勢


  根據(jù)中國郵政2007年統(tǒng)計的數(shù)據(jù),對顧客每月光顧?quán)]局進行的調(diào)查中,全國有14%的人月光顧?quán)]局的頻率達到4次,9%的人月光顧?quán)]局的頻率在5-8次以上。與此同時,根據(jù)進一步測算,一般顧客在郵政營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務的平均時間為10分鐘,43%的顧客會超過15分鐘。

  3. 受眾優(yōu)勢


  郵政網(wǎng)點每天營業(yè)時間9-12小時,高峰期平均人流量120人/小時,在工業(yè)區(qū)、高校區(qū)的網(wǎng)點人流量可達到1000人/天,人流量大;平均停留時間15-30分鐘。

  4.資源優(yōu)勢

  郵政擁有11大專業(yè),數(shù)千萬的受眾群體,每個專業(yè)的受眾群體都具有廣泛的共性,如報刊征訂的受眾是文化層次較高的群體;集郵愛好者則是具有品位、檔次高,且具有投資和收藏意識的群體;購買基金的人群則是投資、理財意識較好的群體。

  全國郵政營業(yè)網(wǎng)點7.6萬處,郵政儲蓄網(wǎng)點3.4萬處,郵政報刊圖書銷售點5.1萬處。這些巨量的網(wǎng)點資源是能叫任何一個企業(yè)都為之垂涎的寶貴資源。


  (三)河南郵政及函件局介紹

  河南郵政公司是中國郵政集團公司下屬的子公司,共有16個地市級分公司,其業(yè)務范圍涵蓋了郵政集團所有的業(yè)務內(nèi)容,如郵政物流、報刊訂閱、報刊零售、集郵業(yè)務、特快專遞、郵政廣告、郵政電信業(yè)務等,其中函件局主要承接報刊和郵政廣告業(yè)務,經(jīng)濟效益較差。但自從河南郵政在所轄的郵政營業(yè)廳里建立聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)之后,函件局承擔了聯(lián)網(wǎng)多媒體廣告業(yè)務的經(jīng)營管理工作,才過半年時間,在廣告運營經(jīng)驗不足的情況下,即有幾百多萬元的廣告收入,經(jīng)濟效益顯著。為了大力推進河南郵政廣告?zhèn)髅绞聵I(yè)發(fā)展,打造一支傳媒精英隊伍,正向社會公開招聘各類傳媒項目運作管理、媒體策劃、媒體創(chuàng)意、影視設計制作等專業(yè)人才。希望在專業(yè)人才的運作下,能夠讓聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅较到y(tǒng)發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益。

  河南郵政廣告?zhèn)髅铰?lián)播網(wǎng)業(yè)務主要依托郵政自身的業(yè)務載體作為廣告媒體,依托郵政的傳遞渠道作為廣告的傳播渠道。媒體資源多種多樣,發(fā)布渠道準確有效。既可以實現(xiàn)廣告的大范圍、高密度覆蓋,又可以對廣告投放區(qū)域和受眾進行選擇,還可以跨區(qū)域?qū)崿F(xiàn)聯(lián)網(wǎng)傳播。是承載各類廣告媒體和信息發(fā)布的綜合平臺。


  

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