手機訪問
廠商們如何為用戶創(chuàng)造出良好的互聯體驗，如何充分運用互聯網與軟件的合力并在一系列設備上來加以實現，以抓住專用設備領域不斷顯現的商機。微軟Windows Embedded事業(yè)部可以說是回答這個問題的最好的人選。今年全球所有互聯互通專有設備出貨量超過100億臺，其中有十分之一是采用Windows平臺。
微軟Windows Embedded事業(yè)部總經理凱文•達拉斯（Kevin Dallas）
日前，微軟Windows Embedded事業(yè)部總經理Kevin Dallas（凱文•達拉斯）訪華，在接受采訪時，他笑言自己拿到了整個微軟公司最好的一個工作。
Kevin Dallas分享了Windows Embedded業(yè)務顯著增長背后的故事，并描繪出微軟對于專業(yè)設備方面的愿景，以及Windows Embedded在云計算方面的應用與未來規(guī)劃。
他表示，中國市場在互聯設備領域的創(chuàng)新方面是一個領先者，微軟會加大對中國嵌入式市場的投入，保持強勁的發(fā)展勢頭。
中國市場
Kevin Dallas稱，不管是從收入的角度還是從出貨量的角度，微軟Windows Embedded在中國嵌入式市場的表現都是非常不錯的，再一次實現了創(chuàng)記錄的業(yè)務增長。
中國市場快速增長主要有兩個驅動力，Kevin Dallas解釋道，第一是在消費者一級的市場中，消費者去購買消費類電子產品，并不僅僅是為了購買這個產品提供的性能和功能，他們還希望通過這種購買，能夠獲得更多互聯的體驗。
第二個主要的原因，就是有越來越多的企業(yè)認識到，通過我們的產品和技術，他們能夠獲取到更多的價值，能夠獲得更大的智能方面的能力，這對企業(yè)的核心業(yè)務有極大的重要意義。
在中國市場，微軟Windows Embedded業(yè)務從原來主要集中在消費者一級的設備層面，擴展到既在消費者也在企業(yè)一級設備當中齊頭并進。企業(yè)級專用設備的發(fā)展呈現了爆炸式的態(tài)勢，包括自助服務終端、數字標牌、ATM機，以及瘦客戶端等，就瘦客戶端而言，微軟市場份額是第一位的。
設備已作為一種戰(zhàn)略優(yōu)勢融入到企業(yè)中，而設備管理是一項重大的挑戰(zhàn)。OEM廠商不僅僅希望能夠開發(fā)專用設備，還希望確保這些設備的安全性，同時有效地管理這些設備相關的數據。
合作伙伴
微軟Windows Embedded在中國有60個合作伙伴，在微軟嵌入式業(yè)務生產鏈中是非常重要的環(huán)節(jié)。除了產品本身銷售情況好之外，微軟與中國本地客戶之間的合作關系也愈發(fā)深入。就整個微軟公司而言，在OEM隊伍當中，中國市場的嵌入式業(yè)務增長是速度最快的。
“微軟為合作伙伴提供了更寬泛的許可，使得他們不僅僅能夠提供客戶端的設備，同時還能夠提供相關的服務。而在多個不同的垂直行業(yè)當中，微軟業(yè)務也實現了令人興奮的增長，從金融服務業(yè)到工業(yè)自動化，到零售業(yè)，到汽車行業(yè)，以及到消費類電子產品�！� Kevin如是說。
在中國市場，微軟與客戶的合作之間有大量的機會，特別是在企業(yè)一級的產品，例如思創(chuàng)銀聯，是提供電子銀行解決方案的合作伙伴；比如定誼科技，提供數字標牌產品服務；以及華為，主要集中在電信領域。
Kevin Dallas指出，Windows Embedded未來的工作重心還是保持并進一步加強與合作伙伴之間的關系，為解決方案提供商提供各種標準平臺，同時打造本地系統(tǒng)集成商（SI），并與本地OEM緊密合作，幫助他們能夠將產品解決方案商業(yè)化地投放市場，為普通消費者和企業(yè)級客戶提供新一代的設備。
北京團隊
微軟Windows Embedded業(yè)務在北京有一個較大規(guī)模的工程研發(fā)方面的團隊——亞洲工程院，該團隊是在兩年前投資組建的，目前約有60多名工程技術人員，并計劃在未來12個月的時間里增加投資。
北京開發(fā)團隊所負責的主要開發(fā)工作主要有三方面，一個是即將發(fā)布的Windows Embedded Standard 7的產品，另一個是自動化的產品，還有一個就是互聯電視的產品。
據悉，Windows Embedded主要開發(fā)工作是在微軟美國總部來進行，北京團隊是在微軟總部之外最大的開發(fā)團隊。除了北京團隊之外，在歐洲的德國，微軟還有一個規(guī)模小一些的開發(fā)團隊。
微軟是一個全球性的公司，對公司業(yè)務持續(xù)發(fā)展很關鍵的一個要素，就是在其投放產品和提供服務的這些地區(qū)和市場中，既有研發(fā)的能力，也有商業(yè)拓展的能力。北京研發(fā)團隊不僅僅為整個微軟公司開發(fā)一些在世界范圍內要銷售的核心產品，同時也與中國本地核心客戶密切合作，幫助他們實現資深產品的商業(yè)化，盡快將產品投放到市場中。
相比較其他一些國家和市場，在研發(fā)工程方面之所以在中國做這么大的投資，在Kevin Dallas看來，有幾個原因：一是在中國整個基礎設施方面的增長幅度非常大，同時中國市場當中有相當迅猛的創(chuàng)新的力量，而且中國用戶對專有設備和系統(tǒng)非常地接納。因此有必要在中國本地投入本土的工程的力量，來配合業(yè)務增長的勢頭。
三大優(yōu)勢
據介紹，微軟Windows Embedded業(yè)務在幾大行業(yè)增長速度非�？�，第一在金融服務業(yè)，這是微軟未來感興趣的，并且是高速增長的行業(yè)；第二是零售業(yè)；第三是工業(yè)自動化；第四個也是微軟現在開始關注的一個比較重要的行業(yè)，就是汽車行業(yè)。消費類電子產品同樣也是一個機遇所在，微軟在這方面的關注點，會放在強調設備的互聯體驗上，希望能夠提供更多的更強大的管理性。
Kevin Dallas強調，不管是金融服務業(yè)，還是消費類電子產品，當你去和客戶接洽的時候，必須強調的就是他們能夠獲得互聯的體驗，而要想真正地提供給用戶互聯的體驗，必須解決好三個方面的問題：
一方面，產品要能夠支持一個非常自然的用戶界面，使得用戶在使用的時候有非常簡便和直觀的感受；
另一方面，要看平臺是不是足夠的靈活，能夠包容到不同類別的應用和服務；
第三個方面，在客戶從一個單純的OEM廠商，變成一個設備的運營商的過程中，他是否能夠接觸到一個非常安全的、可管理的，并且具有強大分析能力的后臺服務，尤其是考慮到服務器的架構方面。
與云結合
云計算是當下IT業(yè)非常熱的話題，Kevin Dallas認為嵌入式與云的結合有巨大的潛力和機遇，客戶所需要的不僅僅只是客戶端的這些設備，還希望能夠提供客戶端的服務以及云服務。對于那些希望能夠有端到端的以及互聯體驗的客戶而言，他們應該有自己自由選擇的余地，有些客戶會覺得有自己的專有服務比較好，有些會去選用本地的服務，另外一些會傾向于將后端的一些服務上傳到云端的環(huán)境。
“而所有的這些互聯的設備，都應該有能力和后臺的資產聯系起來，在這方面，微軟有獨特的定位和優(yōu)勢，在為客戶提供自由選擇權的方面有很大的優(yōu)越性�！� Kevin Dallas說，將用戶在PC客戶端的Windows體驗，延伸到專有設備上。微軟在專有設備的這種環(huán)境，在本地的環(huán)境以及云的環(huán)境上，都做了大量的工作。
微軟的愿景是不斷提升用戶的互聯體驗，而Windows Embedded事業(yè)部的任務就是將Windows的價值不斷地加以擴展，將Windows以及云的潛力擴展到專有設備上。
Kevin Dallas告訴CNET，Windows Embedded未來的收入來源，既會體現在客戶端設備方面，也將體現在以云為基礎的服務方面。
追加投入
Kevin Dallas在微軟負責Windows Embedded業(yè)務有5年的時間，他笑言，“我應該是拿到了整個公司當中最好的一個工作，我有機會和世界各地的，多個不同行業(yè)里的多個公司來合作和共事，為他們提供全新一代的互聯設備�！�
而在這個過程當中，實際上Kevin Dallas的職責也在發(fā)生著變化，從最初的負責Windows Embedded的這些產品，變成通過提供這些嵌入式的產品，為客戶帶來更多微軟作為一家公司能夠提供的價值和資產。他希望能夠在進一步極大地推動客戶與合作伙伴業(yè)務的發(fā)展，也借此來推動微軟自身業(yè)務的發(fā)展。
談及Windows Embedded未來的產品規(guī)劃，Kevin Dallas指出，我們想進一步追加投入的這個領域，也是讓我們感到有很大興趣的領域，就是設備的管理和安全性。除此之外，另外一個下大力氣的領域，就是Windows Embedded的下一個平臺。
微軟對于Windows Embedded，不管是在工程、技術的資源上，還是在銷售方面，都進行了很大的投資，投資增長非常明顯。至于收購，Kevin Dallas表示，我們的目標是能夠為客戶提供更加豐富的更加好的產品和服務，為他們提供更多的價值，凡是這方面的很多機會都不會錯過，不會排除通過收購方式來獲得這個能力。
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