視頻會(huì)議系統(tǒng)采購(gòu)將告別統(tǒng)一品牌時(shí)代
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視頻會(huì)議的融合漸成主流
視頻會(huì)議一度是幾乎所有權(quán)威資訊機(jī)構(gòu)及媒體都一致看好的產(chǎn)業(yè),特別是9·11及SARS相繼爆發(fā),引發(fā)了人們對(duì)傳統(tǒng)的辦公方式的全面反思,從而促進(jìn)了視頻會(huì)議市場(chǎng)的快速發(fā)展。從那時(shí)起,幾乎所有的權(quán)威機(jī)構(gòu)都預(yù)測(cè)視頻會(huì)議將在未來(lái)幾年內(nèi)迎來(lái)井噴式發(fā)展,在幾乎是一片叫好聲中,中國(guó)的視頻會(huì)議廠商也從2001年時(shí)的幾十家,猛增至2004年時(shí)的數(shù)百家。
然而,當(dāng)9·11和SARS的風(fēng)波歸于平靜后,預(yù)期中的井噴卻沒(méi)有如期而至,倒是由于市場(chǎng)預(yù)測(cè)過(guò)于樂(lè)觀,各大廠商在市場(chǎng)方面的投入不斷增加,加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化,導(dǎo)致一些視頻會(huì)議廠商的日子日益艱難。冷靜下來(lái)分析后,我們不難發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這種局面的原因在于被寄予厚望的企業(yè)市場(chǎng)以及三四級(jí)政府市場(chǎng)沒(méi)有充分發(fā)展起來(lái)。而之所以這兩個(gè)市場(chǎng)無(wú)法充分發(fā)展,根本原因在于融合--視頻會(huì)議并不是一個(gè)必不可少的業(yè)務(wù),中小企業(yè)的小型視頻、音頻通信需求已經(jīng)被QQ、SKYPE等即時(shí)通信工具提供的免費(fèi)視頻功能所取代,真正涉及到企業(yè)級(jí)應(yīng)用時(shí),傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)又由于無(wú)法與其他廠商的系統(tǒng)兼容而限制了視頻會(huì)議的使用范圍,從而使系統(tǒng)的價(jià)值大打折扣。
基于上述原因,近年來(lái)視頻會(huì)議的兼容性越來(lái)越受到關(guān)注。客戶從一開(kāi)始純粹關(guān)注單一品牌產(chǎn)品的應(yīng)用效果,轉(zhuǎn)為更多地關(guān)注與其他品牌產(chǎn)品兼容的效果,而對(duì)統(tǒng)一品牌的要求正在逐漸淡化,這無(wú)疑是消費(fèi)者逐步走向成熟的表現(xiàn)。近年來(lái),許多廠商也意識(shí)到了消費(fèi)者的這種觀念的轉(zhuǎn)變,因而在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一品牌的同時(shí),也加大了產(chǎn)品的兼容性方面的宣傳,期望在滿足客戶的兼容性要求的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)自己的統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略。
然而,這些一開(kāi)始專注于自有協(xié)議研究的廠商,他們的產(chǎn)品的兼容性是否真的如他們所宣稱的那樣強(qiáng)大呢?即使能夠與其他品牌的產(chǎn)品兼容,但畫質(zhì)、流暢程度、音頻效果等能不能達(dá)到令人滿意的效果呢?這些無(wú)疑都需要用戶在產(chǎn)品選型的時(shí)候要仔細(xì)考量。有一點(diǎn)可以肯定的就是,產(chǎn)品的兼容性是一項(xiàng)非常系統(tǒng)工程,要做到真正無(wú)縫地兼容所有的視頻終端設(shè)備必須從最底層的協(xié)議出發(fā),只有那些真正掌握底層核心協(xié)議甚至親自參與各種協(xié)議的制訂的廠商才能真正做到。
可以預(yù)見(jiàn)的是,在兼容性占主導(dǎo)地位的時(shí)代,不管那些品牌廠商是否愿意承認(rèn),視頻會(huì)議的統(tǒng)一品牌時(shí)代將會(huì)劃上句號(hào),客戶將重新掌握自己對(duì)視頻會(huì)議建設(shè)的主導(dǎo)權(quán),根據(jù)需要來(lái)選擇和搭配適合自身的產(chǎn)品,而不是追求是否同一品牌。
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